Note fondée sur 561 évaluations de clients

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4,0 sur 5
70 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
Hola Paul, Gracias por tu calificación, es un gusto saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, esperamos pronto tenerte de regreso, que tengas excelente día!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
Gracias por su puntuacion!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Our first visit in July 2024 was nice. Our recent visit in September 2024 was not as nice. We had a room next door that had an all night party in their room. Constant traffic in and out with loud music, door knocking, yelling and singing at the top of their lungs until 6 am with beer cans littering the property. Shower drain didnt drain and bugs were inundating our room. On a positive note, the restaurant was great and hotel front desk staff are also pleasant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
We regret that your stay was not so pleasant, we strive every day to improve our services.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Desayuno exelente restraurante. Y lobby Pero las abitaciones muy sucias las paredes y baño. Y las cobijas y toallas muy viejas y percudidas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
Lamentamos que su estancia no fuese tan placentera, todos los días trabajamos para mejorar nuestros servicios.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
Hola Nayeli, muchas gracias por tu calificación, nos alegra que tu estancia haya sido placentera, esperamos tu pronto regreso, que tengas excelente día!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 août 2024 sur Expedia
En general, bien. Deben poner más atención a la limpieza minuciosa de las habitaciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
Buen día Andrea, agradecemos mucho tu opinion, para nosotros es muy importante brindar el mejor de los servicios, y trabajaremos en ello para que tu siguiente estancia sea mas placentera, que tengas excelente día!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
We're glad you enjoyed your stay, hope to live up to our guests expectations in the future with our services!
5 sur 5
par un voyageur

Buena experiencia

Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Lugar muy comodo, las habitaciones en buenas condiciones y el restaurante muy acogedor con precios razonables. En la estadía nos incluyeron desayuno para las 4 personas hospedadas. No es nuestra primera vez en este hotel, pero si ha mejorado bastante Sin suda volveremos a llegar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
Estimado Horacio, nos da un gusto enorme que te hayas hospedado con nosotros es un placer poder atenderlos y haber cumplido con sus expectativas, trabajaremos constantemente para seguir mejorando, esperamos tenerte pronto de regreso, que tengas excelente dia.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Hotel rústico pero cómodo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
Buen día Zulema, es un gusto que hayas disfrutado tu estancia con nosotros, trabajaremos dia a dia para mejorar cada vez mas nuestros servicios y tus visitas sean mas placenteras, que tengas bonito dia!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
First time at Hotel del Rio. Check in was easy and fast. I don’t speak Spanish and that was not an issue. It’s dated but everything works and everything was clean. Staff was friendly and helpful. Room was just what we needed after 8 hours driving. Roomy and clean. Went just down the highway to Los Alamos for dinner. Excellent. Very nice and relaxing pool. Breakfast was provided and did not disappoint. Fresh juice and options on the food. Excellent Wi-Fi to get caught up. Will plan on staying here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Hotel del Río, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review, we strive to keep improving our services for your comfort and your feedback drives us to work on our strenghts. Glad you enjoyed your stay!