Note fondée sur 81 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 nov. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 mai 2019 sur Expedia
Clean hôtel in Neiva. Everything was correct , Nice room, Nice bathroom, Nice bed. In the main center of the city. The only négative point is the breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2019 par Administracion , Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment, for us your opinion is very important, we apologize for the inconvenience at the time of your breakfast. Thank you, we hope very soon.
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
I got a room and overnight I developed Bugbites on my body.
I informed the Hotel manager and showed them the bites all over my body as well as pictures of the bites, they moved me to another room. Unfortunately , I was already affected.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Yo soy el gerente del hotel y Ud conmigo nunca hablo, lo que tuve conocimiento es que Ud. llegó con esas picaduras de insectos por su visita al desierto de la tatacoa, no entiendo su intención al faltar a la verdad.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Le Agradecemos por haber escogido nuestro hotel para su estadía en Neiva. Gracias por su excelente calificación, su reconocimiento es muy importante para nosotros, nos motiva a seguir adelante en la búsqueda de la excelencia. Con gusto esperamos que nos vuelva a visitar.
par un voyageur
Pay attention
Publié le 11 août 2024 sur HotelsIf you get a room facing the street - don’t expect to sleep - I thought I had the windows open - I didn’t. This is the first area of Colombia I didn’t feel safe in - day but especially night. As other reviews have said - there is little to eat close to the hotel. The water is cold in the morning and luke warm in the evening. I rarely say this but I definitely wouldn’t come back here
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Tampoco nos interesan visitas de personas complicadas que faltan a la verdad. Agradecemos el hecho de que no vuelva a hospedarse en este hotel.
par un voyageur
Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Elevator was broken so going up 7 floors to get to my room was interesting.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Gracias por haber escogido Nuestro hotel para su estadía en Neiva, con gusto esperamos que nos vuelva a visitar. Disculpas por el inconveniente del ascensor, en el momento que Ud lo necesitó estaba en mantenimiento. Gracias.
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
the people at the lobby are great and treat me like family
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Gracias por habernos preferido para su estadía en Neiva, gracias por su calificación y comentarios positivos sobre nuestro personal, su reconocimiento es muy importante para nosotros, con gusto esperamos que nos vuelva a visitar.
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
La propiedad muy adecuada excelente servicio muy atentos .. lo unico que no me gusto es la huvicación ...mucho deambulante y se ve sucia el area...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación y reconocimientos, para nosotros son importantes, gracias por escogernos como su hotel en Neiva, con gusto esperamos nos visite nuevamente.
par un voyageur
0
Publié le 22 févr. 2024 sur HotelsA água do banheiro não esquentava tanto da ducha como da pia, o ar condicionado barulhento, o quarto não dispõe de isolamento acústico, muito barulho quarto, foi pesadelo sem fim,
par un voyageur
Opción decente para pernoctar en centro de Neiva
Publié le 16 janv. 2024 sur HotelsEn general aceptable. Habitación cómoda y servicio aceptable. Desayuno completo y agradable. Lo único es que el parqueadero está a 1 cuadra del hotel y cuando llegamos no había espacio. Tocó esperar hasta que saliera un vehículo para poder estacionar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Gracias por escorgernos como su hotel en Neiva, gracias por su calificación y comentarios positivos, para nosotros su reconocimiento es muy importante. Sitio para parquear si hay, lo que hay es que dejar las llaves, ud. No quiso dejarlas, de manera que hubo que esperar a que saliera un vehículo. Con gusto esperamos que nos vuelva a visitar.
