Note fondée sur 1 387 évaluations de clients

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4,3 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par Xavier de Pau

Pas mal du tout

Publié le 15 févr. 2016 sur Hotels
Superbe service en ce qui concerne le late checkin. Bel établissement et plutôt calme. Le lit super conformtable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
10/10- thanks so much Greg! Nothing makes us happier than sending our guests home happy and relaxed. We'll hope to welcome you at another time. Kind regards, Leanne
1 sur 5
par un voyageur

Old apartment, very expensive.

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
We're so very sorry to hear that you didn't love your stay with us Victor. With regard to the nightly rate, the longer you stay the better the price, so a one night stay on a busy weekend will always be more. We hope that you at least enjoyed our beautiful region! Kind regards, Leanne
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Poor internet connectivity
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
Thanks for choosing to stay with us at Mantra Nelson Bay, Nicola! Visit again soon won't you? Kind regards, Leanne
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Wotif
Closer to town
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
We love our corner of beautiful Nelson Bay too- thanks for your review and for choosing to stay with us Bradly! Best wishes, Leanne
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Wotif
Property needs updates and a clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your thoughts Kim. The apartment that you were in is mid-refurbishment, although is an upgrade from the standard apartment booked- we do hope that you enjoyed the extra space and bathroom. We'll address your valuable feedback and hope to see you again. Kind regards, Leanne
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
We had a 2 bedroom apartment. Was great. Bedrooms were large and the apartment was very well equipped. kitchen was great. A 10 minute walk to the water front. Was too cold to swim but the pool looked clean and inviting. We will definitely stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
Can't beat 5/5- thank you Timothy! It will be our pleasure to welcome you again. Best wishes, Leanne
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
The apartments were spacious and homey. Good value accommodation for families. A heated pool would have topped it off, although the kids made the most of the spa anyway.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
Thanks for choosing to stay with us Tien, and for taking the time to share your experience. The pool is solar heated- we've just been sadly short of sunshine recently! We'll hope to welcome you again soon, Leanne
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2024 sur Wotif
Location was great. However unit was way overdue for upgrade. Shower leaking - water over floor when used. Carpet needs replacing. Windows needs cleaning. Blinds need replacing. Kitchen was very usable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
Thank you Annette! We greatly value both your constructive feedback and your custom. Visit again soon won't you? Best wishes, Leanne
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Comfortable easy access
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Leanne , Gestion de l’hôtel
Comfort is high on our priorities too Christine- thanks for taking the time to share your experience. Visit again soon! Kind regards, Leanne