Note fondée sur 138 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2021 par PH, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2019 sur Hotels
parking should be free for hotel guests.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2021 par PH, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par CO, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
par un voyageur
Perfekt- Abendessen, Frühstück einfach mit dabei
Publié le 8 août 2024 sur HotelsSuper nettes freundliches Personal. Es gab zu der Übernachtung gratis Abendessen und Frühstück. Aus diesem Grund gibt’s eine absolute Empfehlung, gute Bewertung und würde auch wiederkommen.
Die Zimmer sind eher mittelmäßig und okay für 1-2 Nächte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par CO, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich weiss nicht, ob sie die Angebote überhaupt prüfen, die sie auf ihrer Internetseite präsentieren.
Check in gestern 15 Uhr in Neustrelitz im Parkhotel Fasanerie. Bei Buchung war das erste Bild ausschlaggebend für die Buchung. Hotel im Grünen, direkter Zugang zum Weiher, traumhaft. Die Realität sieht anders aus. Weiher nicht zugänglich, komplett zugewuchert. Wir versuchten darauf hin den Weiher zu umrunden und sahen einen Teil davon. Überzogen mit grüner Grütze und einer Mückenplage. Ein gemütliches abendliches "Draussen sitzen" war somit definitiv nicht möglich.
Wir gingen Richtung Zimmer und uns fielen die zig Flecken im Teppich auf im Gang. Nicht wirklich appetitlich. Die Wände durchzogen durch einen Reinigungswagen, wie es schien. Im Zimmer selbst eine Bullenhitze. Fenster konnten wir aber nicht öffnen, da das Zimmer zur Hauptstraße lag.
Unser Sohn, der mit uns mitreiste hatte ein schwindeliges Klappbett aufgestellt bekommen.
Ganz ehrlich... für 2 Nächte mit Frühstück 400 € ( alles zusammen gerechnet) ist ein absoluter Witz.
Wir checkten um 16 Uhr aus und fuhren zurück nach Bayern.
Bodenlos!
Anmerken möchte ich aber, daß der nette Herr am Empfang nichts dafür kann. Dieser war wirklich sehr freundlich und bemüht. Ändern konnte er aber auch nichts an der Tatsache.
Wir fordern unser Geld zurück! Komplett!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par CO, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihr Feedback.Der Park nebst Weiher ist Eigentum der Stadt Neustrelitz - hier wäre Ihre konstruktiv richtige Kritik sicherlich beim Bürgermeister angebracht.
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
No air ventilator, no tea/coffee pouches, no water kettle in room. But reception service was very good, breakfast was also very nice with nice coffee 🙂
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2024 par CO, Gestion de l’hôtel
Thanks for your Feedback.You did not book a room with a/c or air Ventilator and not with tea/coffee pouches
par un voyageur
Sehr freundlicher Service
Publié le 21 mai 2024 sur HotelsWir waren für 3 Tage zu Gast. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut, und es wurde auf indivuduelle Wünsche eingegangen. Ein ausgezeichnet gab es deshalb nicht, weil das Zimmer sich in der Morgensonne unheimlich aufhitzte und keine Klimaanlage vorhanden war und man die Wärme auch sonst nicht reduzieren konnte (Laden schließen, Jalousie runterlassen). Außerdem war im Zimmer ein Geruch nach Hund, was im Schlafzimmer bei uns nicht erwünscht ist.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2024 par Rezeption, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2022 par RZ, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
par un voyageur
Publié le 13 août 2022 sur Expedia
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Personal der Rezeption sehr freundlich. Das Zimmer gut wobei der Sanitärbereich renoviert werden sollte. Die Betten sehr gut. Das Restaurant mit seinem a la Card Angebot ist gut.
Das Frühstück ist für den Preis nicht angemessen. Es könnte etwas vielfältiger sein und das Kaffeeangebot ist eigentlich nicht akzeptabel. Kannen die schon lange vorher gebrüht wurden stehen schon auf den Tischen. Eine individuelle Bestellung ist nicht möglich. Die Dame die sich um das "Frühstücksgeschehen" kümmert könnte etwas freundlicher sein.
Fazit unseres Aufenthaltes. Mit leichten Abstrichen war unser Aufenthalt gut.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2022 par RZ, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
par un voyageur
Roligt hotel godt til afslapning i stor park
Publié le 27 juill. 2022 sur HotelsPænt hotel med rummelige værelser.
God enkel morgenmad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2022 par RZ, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
