Note fondée sur 109 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,0 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Hotels
The bed was hard as a rock. The tv remote didn’t work. The shower had no shower curtain and the towels were so thin you could see through them.
The door safety latch was broken.
Our room was right next to the back door exit and slammed shut every time someone went in or out.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Melissa,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Había cucarachas en la habitacion
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hola viajero,Gracias por llamar nuestra atención sobre esto. Nos tomamos muy en serio los comentarios y nos comprometemos a garantizar una estancia cómoda para todos nuestros huéspedes. Maz K.#Team6
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
While sleeping roaches crawled on us
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We regret the recent challenges you encountered while at our property. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are truly sorry for not meeting your expectations. We would like to get a better understanding of the concerns you have so that we can promptly address them. Please do not hesitate to contact us at your earliest convenience. Your feedback is of great value to us as we continuously work towards enhancing our offerings and providing the best possible customer experience. Once again, we apologize for any inconvenience this may have caused. We sincerely hope to make amends and earn back your trust.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
It was ok the pool and juccuzzi were nice and clean
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Nancy Y., Gestion de l’hôtel
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Very nice staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Jennifer,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6
