Note fondée sur 179 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
N/a
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
Thanks for choosing to stay with us! We look forward to see you soon again!
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! We look forward to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Very luxurious and detailed oriented!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
Thanks you for staying with us. We look forward to have you again in near future!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
The first room they gave me had the whole floor full of water, then I complained to them to change the room and they gave me one with dirty sheets, very dirty. I give this hotel a 0. Terrible experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear about your experience. We will definitely investigate it and take necessary steps to avoid it in future.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear that we didn't meet your expectations for the stay. We constantly look for opportunities for improvements and hope to do better next time.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Opening when most of Houston area was booked
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
We thank you for your business!
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
I did not stay here. Contacted the hotel and Expedia through emails. Still was charged
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
If you were charged then it will have to be based on the reservation policy. Please check with Expedia to see what type of reservation did you make. Expedia offers discounts for non-cancellable reservations and for cancellable reservations, you have to cancel by 4:00 pm of previous day. You don't have to email to cancel. If your reservation is cancellable then you should be able to cancel it on your won.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! Please let us know if you have any specific feedback for us.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Clean and quiet. Comfortable beds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
We thank you for your business and hope to see you again!
par un voyageur
It was local for what we needed!
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par SK, Gestion de l’hôtel
I hope we met your expectations and look forward to have you again!
