Note fondée sur 296 évaluations de clients

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2,8 sur 5
100 % des clients le recommandent
2,6 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
2,7 Confort de la chambre
2,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Réservé bathroom 305. Water leaking in the bathroom. Shower broken.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par UK, Gestion de l’hôtel
We want to extend our sincerest apologies concerning all the issues that you have faced. We pride ourselves in maintaining the highest quality standards forour customers.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2023 par UK, Gestion de l’hôtel
We’re so sorry that your experience did not match your expectations.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 nov. 2022 sur Expedia
Worst place i ever stayed at. Insects in the room and the bathroom. The room was in total disrepair. Wifi not reaching my room and not given the password anyway. The bed was ''fine''.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2019 sur Expedia
Le réfrigérateur était ce qui avait de mieux. Pour le reste oubliez ça, n’allez pas là.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
Roaches everywhere, the front desk treated us like a walk in and we had reservations. The room absolutely terrible. Floors are disgusting. So many holes in the blankets. One pillow per bed and there are two. We reserved two queens and we got two doubles. Smoke smell. Dirty stained carpets. I would have rather slept in my car. Seriously!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par UK, Gestion de l’hôtel
We always aim to deliver a great experience. We are gutted when we miss the mark! Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par UK, Gestion de l’hôtel
We’re so sorry that your experience did not match your expectations.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par UK, Gestion de l’hôtel
We’re so sorry that your experience did not match your expectations.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par UK, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. Please visit us again at SUPERLODGE NEW CASTLE DE
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par UK, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. Please visit us again at SUPERLODGENEW CASTLE DELAWARE.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par UK, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. Please visit us again at SUPERLODGENEW CASTLE DELAWARE