Note fondée sur 877 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Une excellente adresse !
Publié le 31 mai 2024 sur HotelsVéritable hôtel boutique ! Charme, authenticité, propreté, emplacement, sont les points forts. Sans oublier la piscine qui est superbe. J'ai adoré cet endroit, situé dans le French Quarter, mais loin de l'agitation de Bourbon St.
Je recommande absolument.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Valeriya Bezkhlebetskaya -Guest Experience Analyst, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le charme, l'authenticité, la propreté et l'emplacement de notre hôtel boutique, ainsi que notre superbe piscine. Votre appréciation de notre emplacement tranquille dans le French Quarter, loin de l'agitation de Bourbon Street, est très valorisante.Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Hôtel de charme, qui est vraiment très bien situé pour visiter New Orleans.
Chambre spacieuse et confortable.
Penderie un peu petite, mais suffisante. Les commodes et tables de chevet permettent un rangement confortable dans de nombreux tiroirs.
Le lit est très confortable et TRES haut. La douche est bien, le jet est peu puissant, mais suffisant.
Seul bémol, on ne peut pas arrêter la clim, qui est forte dans tout l'hôtel... comme partout ailleurs aux USA !!
Personnel très accueillant et à vos petits soins.
Le restaurant accolé à l'hôtel est très pratique le soir quand les effets du jetlag se font sentir. En outre, on y mange très bien !!
A conseiller, nous y reviendrions sans hésiter !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Valeriya Bezkhlebetskaya -Guest Experience Analyst, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Bienville House. C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel charmant et idéalement situé pour explorer la Nouvelle-Orléans. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable, même si nous prendrons note de vos commentaires. Nous sommes fiers d'apprendre que notre personnel a été accueillant et attentif à vos besoins, et nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Bienville House lors de votre prochain voyage à la Nouvelle-Orléans !
par un voyageur
Publié le 8 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par Valeriya Bezkhlebetskaya -Guest Experience Analyst, Gestion de l’hôtel
We appreciate your kind rating! If there's anything you'd like to share about your experience, feel free to reach out. We can't wait to welcome you back for another great stay!
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2022 sur Expedia
Excellent établissement
Bien situé et tres bon rapport qualité prix
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2024
Amazing
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Right in French Quarter without the loud raucous crowd to keep you up at night. Also old world charm and access to sister property with Carousel Bar.
Would highly recommend!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jasmine Armbrister- Guest Experience Analyst, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We’re thrilled you enjoyed our charming location in the French Quarter and the access to the Carousel Bar. We appreciate your recommendation! If you have any additional comments or suggestions, please feel free to share them with us. Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Room is very nice, balcony overlooking pool area is nice. The hotel is on a very busy street so there is noise! I used my ear plugs an slept great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jasmine Armbrister- Guest Experience Analyst, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We’re glad you had a comfortable stay and enjoyed the balcony view. As we’re located in a lively area of the city, we appreciate your understanding regarding the noise. If you have any additional comments or suggestions, please feel free to share them with us. Thank you for staying with us!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Beautiful hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Jasmine Armbrister- Guest Experience Analyst, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! We’re glad you share an appreciation for our hotel’s beauty. If you have any additional feedback, please feel free to share. We look forward to welcoming you back for another great stay!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Beautiful hotel, very clean and friendly staff, being on Decatur St it was noisy at night and had a squealing dog staying next to us, however the location of this property is perfect, was a little surprised at the $49 a night parking, guess I missed that fee somewhere, overall it was a good stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Jasmine Armbrister- Guest Experience Analyst, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and for staying with us! We're delighted that our property and staff left a positive impression. We’re glad you found the location convenient, though we apologize for the noise disturbances during your stay and appreciate your understanding.Regarding the parking fees, we strive to remain competitive while still providing a safe option for our guests. Our parking rates are listed on our website under amenities for your reference.If you have any further comments or suggestions, please don’t hesitate to share. We look forward to welcoming you back for an even better experience!
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Jasmine Armbrister- Guest Experience Analyst, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! We’re glad you had a positive experience. Please let us know if you have any additional comments or suggestions. We look forward to hosting you again.
