6/10 – Acceptable
Cedric
Voyage en famille
9 août 2024
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Ici, on confond business et hôtellerie !!!
Premièrement il est vendu une piscine, qui est fermée pour des raisons obscures. Tant que le restaurant n’est pas ouvert la piscine est fermée, la raison rénovation me laisse sans mots puisque la piscine est totalement prête au service.
Ensuite la qualité de l’accueil est comment dire… nulle! Vous avez une carte bleue? Vous allez recevoir un message et bye bye…
Donc pour revenir a la piscine une seconde est disponible a … 1,5 miles… et minuscule et vous n’avez pas les codes pour ouvrir le lieu et lorsque vous appelez personne n’ouvre, si! 25 minutes plus tard… (après 3 appels au standard central tout de meme)
Cela aurait pu être bien, mais non ce n’est pour moi que du business hotel! Sauf si cela vous convient de payer le parking alors que l’hotel ne vous propose pas les prestations vendues alors passez votre chemin!
In English:
Typically the type of hotel where we confuse business and hotel.
First, a swimming pool is sold, which is closed for obscure reasons. As long as the restaurant is not open the pool is closed, the renovation reason leaves me speechless since the pool is totally ready for service.
Then the quality of the welcome is how to say... sucks! Do you have a credit card? You will receive a message and bye bye...
So to come back to the pool a second is available at... 1.5 miles... and tiny and you don't have the codes to open the place and when you call no one opens, yes! 25 minutes later. (After 3 calls to the central switchboard anyway)
Go your way!
Cedric
Séjour de 2 nuits en août 2024