Note fondée sur 920 évaluations de clients

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3,7 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Gregory,Grateful for the generous 8-star rating you've awarded us. Our utmost priority is to ensure our guests' complete satisfaction, so we're eager to receive any ideas or suggestions you might have for your future visits. We're excited about the chance to welcome you back on your next trip, aiming to provide you with an even more exceptional experience.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 avr. 2024 sur Expedia
Pas bien placé et sale
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Manon,Maintaining a clean property is of utmost importance to us, and it's disheartening to learn that you had some reservations about our efforts in this regard. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you. Your feedback is invaluable, as we always strive to ensure our guests have a positive experience. The insights you've shared will be used to guide our housekeeping team in making necessary improvements. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved stay.
5 sur 5
par un voyageur

bon rapport qualité prix

Publié le 24 mars 2024 sur Hotels
bon séjour, personnel sympathique, hôtel situé à une dizaine de kms de French Quarter. Seul inconvénient, ce sont les pannes d'ascenseur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Denise,I am excited to hear that your stay with us was enjoyable and that you interacted with kind staff. We do, however, regret any difficulty that elevator malfunctions may have caused. We value your feedback and will take swift action to resolve this matter. We appreciate you selecting our hotel, and we look forward to seeing you again soon for a more pleasurable stay.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 janv. 2024 sur Hotels
Hôtel vieillot et loin descommerces
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Your feedback is important to us as it gives us an opportunity to improve our service. We take your comments seriously and hope to have the opportunity to deliver the experience you have come to expect in the near future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 avr. 2023 sur Expedia
Près de la route 10. Accès facile au French quarter. Déjeuners correct... Stationnement couvert avec guérite donc securitaire. Ascenseurs facile d'accès
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2023 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Henri,Many thanks for the stellar review. We are ecstatic to hear that your experience was excellent. It was a pleasure to host you, and we look forward to having you back many more times in the future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mars 2023 sur Expedia
Barrière avec agent de securité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2023 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hi Ian,Know that your voice is of tremendous importance to us and we value your comments about our hotel. Thank you for choosing our hotel. We appreciate your business and hope to see you again soon.
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel agreable

Publié le 30 nov. 2019 sur Hotels
Parking gratuit / PDJ trop sommaire ... Bonne literie / propreté générale satisfaisante A 15 minutes du Quartier français
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 nov. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 sept. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 27 sept. 2019 sur Hotels