The Pontchartrain Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles à proximité de Magazine Street et avec accès direct à la gare ou au métro

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Galerie de photos de l’hébergement The Pontchartrain Hotel

Entrée de l’hébergement
Vue sur la ville
Minibar, coffre-fort, bureau
2 bars-salons, bar sur le toit
Vue depuis l’hébergement

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130
  • National World War II Museum
    ‪16 min à pied‬
  • Centre de congrès Ernest N. Morial
    ‪3 min en voiture‬
  • Port of New Orleans
    ‪3 min en voiture‬
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Suite (Calliope King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Melpomene)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite familiale (Thalia)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre, vue sur la ville (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double (Erato)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Polyhymnia)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

La Nouvelle-Orléans

Vacances au centre-ville de La Nouvelle-Orléans.En séjournant à hôtel du quartier Lower Garden District, vous serez à moins de 1 km de Magazine Street et à moins de 3 km de National World War II Museum. Centre de congrès Ernest N. Morial et Port of New Orleans sont à moins de 3 km.

À proximité

  • National World War II Museum - 16 min à pied - 1.4 km
  • Centre de congrès Ernest N. Morial - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Port of New Orleans - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Mercedes-Benz Superdome - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Harrah's New Orleans Casino - 4 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal : à 20 min de marche
  • St. Charles at Josephine Stop : à 1 min de marche
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬6 min à pied
  • ‪Hot Tin - ‬1 min à pied
  • ‪HiVolt Coffee - ‬9 min à pied
  • ‪Houston's Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪Lula Restaurant Distillery - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pontchartrain Hotel

Hôtel 4 étoiles à proximité de Magazine Street et avec accès direct à la gare ou au métro
There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Business amenities include a business center and a meeting room.

WiFi is free in public spaces. The business-friendly The Pontchartrain Hotel also features tour/ticket assistance, concierge services, and complimentary newspapers in the lobby. Parking is available for a fee.

This 4-star New Orleans hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 106 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 1927
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • 1 conference room
The Pontchartrain Hotel propose 106 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Cet hôtel à La Nouvelle-Orléans offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (55,69 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 97 centimètres de large)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 25.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Accès au centre d’entraînement physique à proximité
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de voiturier : 55.69 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Pontchartrain Hotel New Orleans
Pontchartrain Hotel
Pontchartrain New Orleans
Pontchartrain
The Pontchartrain
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel New Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel New Orleans

Avis pour The Pontchartrain Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 687 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 196 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 63 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Elaine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When I decided to go to NOLA for a solo trip I knew I wanted to stay in a “boutique” property verses something large and commercial. The Pontchartrain came up in my search. The thing that attracted me right away were the aesthetics. I loved the colors and decorating style from the 1920s. I was not disappointed when I arrived! I loved my room. I loved the two restaurants I dined in regularly: 1. The Bayou and 2. The breakfast one across the hall (can’t remember the name). But try the grits, coddled egg and hollandaise breakfast with buttered toast. One of the most memorable breakfasts of my entire lifetime!! This hotel is also in a lovely location: the garden district, and a streetcar goes by right out front. I will definitely be going back to NOLA and this is where I will stay.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Marines

Points faibles : Propreté, service et personnel
Worst costumer service specially housekeeping
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Robert

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Rajini

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
The location was great. The service was also good. The restaurants and live music was great. For the price it was a fine hotel. However, the room had a strong musky smell from how old the hotel was. An update is absolutely needed.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Vanessa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extremely content
Beautiful, quirky, artful. Hot Tin rooftop bar had amazing views of the city. Jack Rose has excellent food and super cute decor. Loved coming back to the hotel at night to spectacular jazz in the bar. Would definitely stay here again
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Dan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not a well kept property, things like windows painted shut scream amateur hour. I had to request to have my room cleaned at 5:00 pm two day out of five. With the added "resort fee," not a good value at all!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kylie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Kathrine

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Once great, now terrible
We’ve stayed at this hotel many times since they opened/ remodeled. This will probably be our last stay. Previously this was the nicest 3 star hotel, a great value with lots of lovely touches. This stay was more per night with less amenities. Google now rates this hotel as a 4 star, yet they’ve gotten rid of room service, they no longer give a lagniappe and the rooms have not been taken care of. Additionally they charge a resort fee for things that either no one asked for or should just be included in the room rate. I’d rather spend twice as much and have a luxury hotel stay than spend 250$ a night for a mediocre one. Our room was small and cramped, there were cleaning supplies outside of our door, the toilet cover was wood? And the toiletries which are normally a perk of staying there were terrible. Really cannot get over how this hotel used to be the best but there are now lots of boutique hotels in New Orleans and we will try one of them rather than paying more for less amenities.
View from our room
Painted wood
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle, Boulder

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Parinaz

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Juliet

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cool Hotel
Beautiful! So much fun. Loved the rooftop bar.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Charming hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Amy

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great location and great fun
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Kathryn

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Right in the heart of the Garden District. Eccentric decor but nice. Everything you could need for dining options.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

brian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Robin

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not a four star
As someone who travels a lot and stays at only 4 and 5 stars, this hotel is absolutely not a 4 star. The bathrooms are very run down and the bedroom is carpeted. Day housekeeping service is quite bad. The other staff is very friendly. Day 1 - No lotion or shower gel/soap provided, shower curtain 12 inches too short, bathroom gets soaked with showers, toilet within inches of shower, housekeeping doesn’t take trash out, no new tub floor towel given only part replacement of towels. Day 2- No new hand towels given only bath towels, housekeeping again left same trash on floor, minibar water not refilled and we were willing and wanted to pay for minibar water and still couldn’t. Convenience stores nearby closed when we returned home and we really wanted water. Went to front desk who said they didn’t have access to it and they would ask housekeeping if they could find from another room. They then came right away. Night housekeeping always came quickly to bring the items that day housekeeping would forget. Day 3- housekeeping knocks loudly everyday at 9 asking to clean. that is far too early and not standard practice. Day 4- on day of checkout (a Sunday morning in New Orleans), housekeeping knocked loudly on door at 9 am asking us when we were checking out so they could clean. I said not till checkout time at noon. They came another four times knocking in the next three hours and woke us several times.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nancy

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

William

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024