The Pontchartrain Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles à proximité de Magazine Street et avec accès direct à la gare ou au métro

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Pontchartrain Hotel

Entrée de l’hébergement
2 bars-salons, bar sur le toit
Vue sur la ville
2 bars-salons, bar sur le toit
Vue depuis l’hébergement

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130
  • Magazine Street
    ‪7 min à pied‬
  • National World War II Museum
    ‪16 min à pied‬
  • Centre de congrès Ernest N. Morial
    ‪3 min en voiture‬
  • Belle Chasse, LA (BCS-Southern Seaplane)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Suite (Calliope King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Melpomene)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite familiale (Thalia)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre, vue sur la ville (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double (Erato)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Clio King)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Polyhymnia)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

La Nouvelle-Orléans

Vacances au centre-ville de La Nouvelle-Orléans.En séjournant à hôtel du quartier Lower Garden District, vous serez à moins de 1 km de Magazine Street et à moins de 3 km de National World War II Museum. Centre de congrès Ernest N. Morial et Port of New Orleans sont à moins de 3 km.

À proximité

  • National World War II Museum - 16 min à pied
  • Centre de congrès Ernest N. Morial - 3 min en voiture
  • Port of New Orleans - 3 min en voiture
  • Mercedes-Benz Superdome - 3 min en voiture
  • Harrah's New Orleans Casino - 4 min en voiture

Transport

  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal : à 20 min de marche
  • St. Charles at Josephine Stop : à 1 min de marche
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬6 min à pied
  • ‪Hot Tin - ‬1 min à pied
  • ‪HiVolt Coffee - ‬9 min à pied
  • ‪Houston's Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪Lula Restaurant Distillery - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pontchartrain Hotel

Hôtel 4 étoiles à proximité de Magazine Street et avec accès direct à la gare ou au métro
There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Business amenities include a business center and a meeting room.

WiFi is free in public spaces. The business-friendly The Pontchartrain Hotel also features tour/ticket assistance, concierge services, and complimentary newspapers in the lobby. Parking is available for a fee.

This 4-star New Orleans hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 106 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 1927
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • 1 conference room
The Pontchartrain Hotel propose 106 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Cet hôtel à La Nouvelle-Orléans offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (55,69 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 97 centimètres de large)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 25.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Accès au centre d’entraînement physique à proximité
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de voiturier : 55.69 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Pontchartrain Hotel New Orleans
Pontchartrain Hotel
Pontchartrain New Orleans
Pontchartrain
The Pontchartrain
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel New Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel New Orleans

Avis pour The Pontchartrain Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 700 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 193 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 60 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Veronica

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We were racially profiled ! Hotel staff was Rude, rude, rude, they lack basic customer service skills !!! Save your money and go else where !! Hotel is OUT dated. Musty smell, dirty hallway carpet, no vents, room was super HOT and muggy.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Haley

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooftop bar is amazing!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Tina Natasha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Deedee was the star of our stay! Excellent service and very attentive! Loves the location and wood top bar. Wish you could get room service 😜❤️
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Casie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Barbara Rose

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mary, Kansas City

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outstanding service! Everyone is so wonderful and the architecture is fantastic!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Justin

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Timothy

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Maria Christina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
So nice
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Cari

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Jessica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Pontchartrain Hotel is a step back in time, comfortable, and well located. Reserving a room was easy, check-in not so much. Upon reserving the room I notified the hotel we would be arriving after midnight due to our flight. The staff stated that would be no problem. The morning of the trip I again contacted the hotel to confirm we would be arriving after midnight. When we arrived the person at the desk said they had no rooms and had given ours away because they thought we weren't coming. Luckily, they did have two rooms left, but were marked as unavailable due to not being serviced by housekeeping. The desk person checked them and they were clean and ready, but hadn't been updated in the system. The room was pretty, clean, and met our needs for one night. The bed, while small for the two of us, was comfortable. I appreciate the front desk staff and the manager to find a room and to issue a small refund for the smaller room. I would recommend The Pontchartrain, especially if you are arriving earlier in the day.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Not as expected
We left this hotel for another after one night. The elevator, hallways and our room smelled dirty and moldy. The chandelier in our room was covered in dust. I’m not sure how it has such high reviews. The staff was accommodating of our request to cancel the remainder of our trip.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Matthew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed the multiple excellent dining options and rooftop bar. This is very convenient for guests. I also enjoyed the location, which is in the scenic and historic Garden District, away from the craziness of the French Quarter. Service was average to good as we had a delayed checkin by about 1.5 hours due to our room not being ready; it seems like they may have staffing issues. However, the staff was helpful and arranged a cab to the airport. The neighborhood does have some homeless individuals that panhandle near the hotel, so be careful when walking around. I would certainly come back and stay here again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Brady

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Real real real issues with my booking and checking in. I understand that checking in early is not guaranteed, but we arrived early in the morning, they did hold our luggage for us; however, the front desk agent kept telling us to check back and we could possibly check in early. Came back 4 or 5 times, kept getting told maybe, they would call us. Only to come back at the check in time, right on the money, and they had no room for us yet?!? We waited for an hour and it wasn't until we spoke up did they scramble and find us a room. Super frustrating and almost missed our reservation for a show. This room was booked months in advance also. We saw 4 different couples come in and get their key before us, checking in at the same time.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mark

Vera, Mohammed, and Q were very helpful and courteous.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel rooms very classic decor. Best staff ever they were very friendly and helpful. Will definitely stay here again and recommend to family and friends. Very convenient location with streetcar stop right in front of the hotel.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Isaiah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Christian

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

James

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

JENNIFER, RIVERVIEW

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is very friendly and hotel is super clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tanya

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved staying here. The history around this hotel is fascinating. The entire place is beautiful and charming. Even though there was loud music downstairs and a rowdy wedding party going on, my room was quiet and I slept like a baby. The staff was amazing and very friendly and helpful. I will definitely stay here again when I come back to visit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024