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The Ritz-Carlton, New Orleans

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Canal Street

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans

Hall
Salon d’affaires
Terrasse/patio
Extérieur
Suite Junior, 1 chambre, balcon | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible
  • Gym

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Map
921 Canal St, New Orleans, LA, 70112
  • Canal Street
    ‪1 min à pied‬
  • Bourbon Street
    ‪2 min à pied‬
  • Théâtre Saenger
    ‪4 min à pied‬
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur (Hearing Accessible)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Hearing Accessible)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility Accessible, Tub)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville (High Floor)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Club, 1 chambre (Ritz-Carlton, Club Level) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Club, 1 chambre (Ritz-Carlton, Club Level)

  • 260 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, balcon

Suite Junior, 1 chambre, balcon | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Junior, 1 chambre, balcon

  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 2 grands lits

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Club, 1 chambre (Maison Orleans, Club Level) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Club, 1 chambre (Maison Orleans, Club Level)

  • 84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, 1 très grand lit, vue sur la cour intérieure | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la cour intérieure

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, Plusieurs lits

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Suite Prestige, 1 chambre | Salle de séjour | Téléviseur connecté de 65 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Prestige, 1 chambre

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Suite studio, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite studio, 1 chambre

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 chambre

  • 76 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Façade de l’hébergement

Hotel Monteleone, New Orleans

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1595)
Le prix est de 685 $ CA
par nuit
803 $ CA au total
(taxes et frais compris)
21 févr. – 22 févr.
Hotel Monteleone, New Orleans

À propos du quartier

La Nouvelle-Orléans

Séjour au Quartier français.En séjournant à hôtel du quartier Quartier français, vous serez à quelques pas de Canal Street et à 5 minutes de marche de Bourbon Street. Harrah's New Orleans Casino et Mercedes-Benz Superdome se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Canal Street - 1 min à pied
  • Bourbon Street - 2 min à pied
  • Harrah's New Orleans Casino - 13 min à pied
  • Mercedes-Benz Superdome - 14 min à pied
  • Centre de congrès Ernest N. Morial - 2 min en voiture

Transport

  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal : à 18 min de marche
  • Canal at Dauphine Stop : à 1 min de marche
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bourbon Street Drinkery - ‬4 min à pied
  • ‪Deanie's Seafood Restaurant in the French Quarter - ‬2 min à pied
  • ‪Bourbon House - ‬3 min à pied
  • ‪Acme Oyster House - ‬4 min à pied
  • ‪Felix's Restaurant & Oyster Bar - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, New Orleans

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Canal Street
The Ritz-Carlton, New Orleans offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center, 33 meeting rooms, and coworking spaces. Event space at this hotel measures 35000 square feet (3252 square meters) and includes conference space. A fitness center, a library, and a terrace are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, New Orleans. For a fee, parking is available.

This Beaux Arts New Orleans hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 528 guestrooms or units
  • 14 levels
  • Meeting rooms
  • 35000 sq ft of conference space
  • 3252 sq m of conference space
  • Built in 2000
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Ritz-Carlton, New Orleans possède 528 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un coffre-fort pour ordinateur portable et console de jeux vidéo. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 65 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

L’accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 18 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, hindi, russe, espagnol, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit de bébé gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par jour) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (57 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 8 à 30 USD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 109 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (112 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Judas de porte abaissé
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidéo
  • Téléviseur connecté de 65 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 30 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 50.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 8 USD et 30 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 12.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 12.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 57 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 17 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

New Orleans Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Hotel New Orleans
Ritz-Carlton New Orleans
Ritz-Carlton New Orleans Hotel
The Ritz-Carlton New Orleans Hotel New Orleans
Ritz New Orleans
Ritz Carlton New Orleans
New Orleans Ritz Carlton
Ritz New Orleans
Ritz Carlton New Orleans
New Orleans Ritz Carlton
The Ritz-Carlton, New Orleans Hotel
The Ritz-Carlton, New Orleans New Orleans
The Ritz-carlton New Orleans Hotel New Orleans
The Ritz-Carlton, New Orleans Hotel New Orleans

Avis pour The Ritz-Carlton, New Orleans

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 736 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 143 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 73 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 1001.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Stephane

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien, mais ...
Nous avions choisi cet hôtel pour son emplacement et son jacuzzi, mais il était en panne durant notre séjour, moyen pour un Ritz...de plus le wifi est payant en chambre ! Pour un hôtel de ce prix où nous avons passé 3 nuits ce n’est pas top. Je suis pourtant client de Ritz Carlton ( Los Angeles, Washington, Orlando grand Lakes...)Je n’y retournerai pas.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Gretchen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jordan

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Gordon and Melissa, Albuquerque

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Under construction room service was never brought up to the room
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

SUSANNAMMA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Michael, Toronto

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The standard of a Ritz hotel was no met in my opinion. Simple things like free wifi are a convenience that should not be an additional charge to a customer in an executive suite. The staff was excellent and welcoming. The outside area was not a safe feeling. Many vagrants that gave the impression of a city in decline. I loved the food and culture of the city. Although my expectations of a Ritz experience was not met.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Mikel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superb hotel. Staff and service was great. Lounge and entertainment also a plus. Extremely nice property. Room service food (breakfast) only disappointment (cold coffee).
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect place
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Roger

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel put us in an upgraded club room, which was great - but the room next door was under construction! We ended up being moved to three other rooms because they kept moving up to smaller rooms. Once settled the club staff were amazing, the lounge had great music, and we were close to the quarter.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Christine, Fergus falls

Voyage en groupe
I travel often and have always had great service however, this property was not up to their regular standards. Wait times were unusually long, staff was short tempered and this was the first time I've ever been charged to keep my room until after my spa appointment. Typically when you make an appointment within the facility they try to accommodate rather than charge a half day rate for a few extra hours. We also were not greeted upon check-in, struggled to find the front desk, there was no one help with our luggage, and I didn't see any bottled water even though it was very hot outside. Our spa day seemed rushed and my appointments were not back to back as booked.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Amy

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I don’t write narrative reviews.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Stephanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
This was my first experience staying at a Ritz Hotel so my expectations were very high! Our overall experience was awesome, only downside was the rooms mostly the bathroom was very outdated and had paint pealing from the side of the too and side of tub. We went downstairs late to grab a drink and listen to the music and that was awesome! Atmosphere was top notch. We returned for breakfast in the morning and it had really good food too, servers were awesome!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Clayton

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Joe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The style of the hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

LaDarian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

volha

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Hui-Ching

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Sara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are top notch. M Bistro is fabulous. The Davenport Lounge band is amazing
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Joseph

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Tiffany

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The doorman and Council were fantastic. That is all. The rest was underwhelming and a bit unimpressive for a Ritz.
Séjour de 3 nuits en août 2024