Note fondée sur 1 186 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 3 août 2023 sur Hotels
Bel endroit et très propre mais malheureusement le train situé à côté de l’hôtel nuisait à notre sommeil . Pour une raison inconnue il y avait une odeur désagréable dans les corridors. Le personnel est tres gentil. On a aimé avec accès au centre commercial de l’intérieur de l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par katie, Gestion de l’hôtel
Good Morning,Thank you for this feedback. We will be sharing this with the team
par un voyageur
Publié le 4 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2023 par katie, Gestion de l’hôtel
Good Morning! We are glad you enjoyed your stay! come back and see us again!
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2023 sur Expedia
Très bel Hôtel, bien placé, tranquille… Vue magnifique sur le Mississippi!
Seul défaut était la plomberie déficiente… nous n’avions pas d’eau froide (eau bouillante). Ils sont venus à 3 reprises dans notre chambre pour essayer de régler le problème.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2023 par katie, Gestion de l’hôtel
Good Morning!We thank you so much for your feedback as with this we can learn from our shortcomings and grow. I am sorry you had this experience with the water temperature in your room and we will work to address this. We hope you might come back and see us again! Merci beaucoup!
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 août 2022 sur Expedia
C’est excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par Nicole, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 déc. 2024 par Guisselle, Gestion de l’hôtel
Good Morning,We are glad you enjoyed your stay. Come back and see us again!
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2024 sur Expedia
Great location!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2024 par Guisselle, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feed back!
par un voyageur
Luxurious Hotel
Publié le 22 oct. 2024 sur HotelsTop tier services from Valet, Check in, bellman and hotel amenities Customer Service was Excellent in every way. This property had all the bells and whistles at it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par katie, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon,We are glad you enjoyed your stay. Come back and see us again!
par un voyageur
Great stay near the Aquarium
Publié le 22 oct. 2024 sur HotelsStayed there so that we were near the Aquarium. I had my 7 and 9 year old grandchildren with me. My only disappointment was no swimming pool.... the pictures on the website showed a pool and they no longer have one. I requested a river view... the kids loved watching the river and spotting cars in the quarter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par katie, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon,Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed your stay. We will address.
par un voyageur de Vernon
Publié le 22 oct. 2024 sur Expedia
Such a wonderful location, I spent most of my time while in the room looking out the window at the river! It’s within walking distance to everything, or there’s easy access to multiple types of transportation if your destination is too far away. The only reason I gave staff & service 1 less star is at check-in was due to a communication issue about the card used for incidentals/room charge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par katie, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon,Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed your stay. We will address.
