Note fondée sur 976 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 mai 2024 sur Expedia
loin du centre donc au calme, pas besoin de bouchons d’oreilles pour dormir…
Pré du quartier huppé upper East side, metro a 7 minute.
Nettoyage de qualité tous les jours, café et fontaine à eau à volonté
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Christophe, merci pour votre merveilleux avis sur le Marriott Courtyard New York Manhattan/Upper East Side ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement paisible et que vous ayez apprécié le ménage de haute qualité, ainsi que le café et la fontaine d'eau gratuits. C'est formidable de savoir que l'accès pratique au métro a bien fonctionné pour vous également. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
par un voyageur de Quebec
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
Exactement ce que nous avions vu dans la description
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Yvon, C'est formidable d'entendre que votre séjour au Marriott Courtyard New York Manhattan/Upper East Side était à la hauteur de vos attentes et que la description était exacte. Nous visons la transparence et la satisfaction. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
par un voyageur
Publié le 6 avr. 2024 sur Expedia
Je recommande cet endroit !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Laurence, merci beaucoup! Votre recommandation fait grand honneur à Marriott Courtyard New York Manhattan/Upper East Side. Nous espérons vous revoir très bientôt.
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Jeff, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! We hope to see you again!
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Hotels
Très bon séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Sonia, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Marriott Courtyard New York Manhattan/Upper East Side. Nous nous engageons continuellement à offrir à nos clients des séjours exceptionnels. Au revoir, nous espérons vous servir à nouveau dans le futur !
par un voyageur
Mauvais rapport qualité prix, sofa pas confortable
Publié le 22 déc. 2023 sur HotelsLe sejour nne s est pas tres bien déroulé, le canapé lit n etait pas du tout confortable, nous avons du passer dans une chambre de niveau inférieur avec deux lits sans aucun geste commercial, le wifi rapide est payant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Stéphane, nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience concernant le confort du canapé-lit et les ajustements de votre chambre. Veuillez noter que nous nous efforçons continuellement d'améliorer le confort et la détente de nos clients avec diverses options d'aménagement des chambres et de vitesse Internet. Concernant votre mention du geste, nous croyons au rapport qualité-prix et il est dommage que vous n'ayez pas pu le constater lors de votre séjour. Vos commentaires sont importants dans nos efforts continus pour améliorer notre service.
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2023 sur Expedia
Hébergement propre et accueillant. Proche du métro et 15 minutes de marche de central Park, bonne situation géographique pour nous. Chambre et hôtel propre, pas de bruit la nuit au sein de l’hôtel. Café, thé ou chocolat à disposition gratuitement des voyageurs dans le hall de l’hôtel. Nous avons été ravi de notre séjour au sein de l’hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Mélanie, c'est formidable d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Marriott Courtyard New York Manhattan/Upper East Side. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement pratique et que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et de nos chambres. Nous sommes également ravis que nos boissons gratuites dans le hall aient ajouté au confort de votre séjour. Nous apprécions vos commentaires et sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Correct
Publié le 3 nov. 2023 sur HotelsSéjour correct dans l’ensemble, l’hôtel est propre et les chambres sont tout à fait convenable. Le métro le plus proche est à 5min, comptez plutôt 20 bonnes minutes de marche jusqu’à Central Park.
Manque d’accueil de la part des réceptionnistes, sinon le reste du personnel est très sympa.
La wifi fonctionne un jour sur deux..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Audrey, merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'hôtel propre et bien placé. Cependant, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service d'accueil et le wifi. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et votre avis nous est très précieux pour y parvenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2023 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 4/5, Martial !Nous sommes ravis de savoir que nous vous avons laissé une merveilleuse impression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de pouvoir partager avec vous une expérience encore meilleure au Marriott Courtyard New York Manhattan/Upper East Side.
par un voyageur
Quiet hotel with laundry.
Publié le 3 sept. 2023 sur HotelsThis is a good hotel, 10 minutes from the Q line, 96th stop.
The most practical, ingenious thing is the laundry, it was extremely useful to us.
We had a problem with the ventilation fan being too loud which made us sleepless the first night, and the next day they gave us a room without this problem, so we thank them for that.
Some notes:
1- Raise the temperature in the hall, it's freezing, it's too cold
2- Improve the sustainability of disposable products
3- Find a way to not waste so much water when you shower.
I still recommend this hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
It's pleasing to hear that our convenient location and ingenious laundry facilities were highlights during your stay at Marriott Courtyard New York Manhattan/Upper East Side. We appreciate your patience with the ventilation concern and our team members are glad they could address it promptly.Your suggestions regarding room temperature, sustainability efforts, and water conservation have been taken into account. These recommendations will help us continually improve our facilities and we are grateful that you took the time to share them. Your recommendation reassures us that we were able to provide a good stay overall, and we're looking forward to the possibility of serving you again in the future.
