Note fondée sur 1 084 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Bel hôtel, très bien situé, propre avec personnel gentil. Chambre donne sur rue très très bruillante la nuit. Aussi problèmes de chasse d'eau bruyante qui démarre à tous moments, constament et sans raisons....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Samantha Estupinan, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review Thibault! please let us know if you need any further assistance and we hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Na
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Melvin Crooks, Overnight Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Simon. Thank you for giving us a perfect rating. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
The style and decor is beautiful
However few things were missing in the room to make it exquisite such a coffee machine and extra glasses for water.
It was a bit noisy as well since it is a very trendy hotel to go out at night.
Overall a very good experience and very comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Melvin Crooks, Overnight Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Amelie. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am glad to hear that overall, your experience was positive. Please note that your concerns have been passed on to our leadership committee which we are constantly looking for ways to improve our rooms and services. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.
par un voyageur
Publié le 17 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2024 par Irtiza, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking the time to submit your review as feedback like yours is great positive reinforcement for our staff. We look forward to having another opportunity to host you again.
par un voyageur de Boisbriand
Publié le 4 déc. 2023 sur Expedia
Super!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2023 par Dream Downtown, Gestion de l’hôtel
Dear Julien,Thank you for your honest review and appreciate the feedback. We hope you enjoyed your overall stay and return soon for another visit!Best Regards,Dream Downtown
par un voyageur
Publié le 21 août 2023 sur Expedia
Super hôtel! Bien situé.
Les chambres une bonne grandeur.
Les tapis commencent à être à changer (retroucent à quelques endroits) ça nous a énervé.
Les lits sont bas et les oreillers ne sont pas de qualités de ce genre d’hôtel…(on a du en commander 4 autres)
Le plus gros hic: la piscine devient un club à partir de 11 am. Donc les enfants n’y ont pas accès.
C’est écrit en très petit donc jamais on a vu cet info… booker un hôtel à ce prix pour la jolie piscine et ne pas pouvoir en profiter autre qu’entre 8h et 10h30 am ça nous a beaucoup déçu..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2023 par Dream Downtown, Gestion de l’hôtel
Dear Valerie,Thank you for your honest review and appreciate the feedback. We hope you enjoyed your stay and return soon for another visit.Best Regards,Randy Taormina-General Manager
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2023 par Dream Downtown, Gestion de l’hôtel
Dear Martin,Thank you for your honest review and appreciate the feedback. We hope you enjoyed your stay and return soon for another visit.Best Regards,Randy Taormina-General Manager
par un voyageur
Publié le 2 août 2023 sur Expedia
Well located and staff is really cool.
But very poor furniture, hotel need some renovations…
Doors make a lot of noise and you can ear through the doors.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Dream Downtown, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick,Thank you for your honest review and appreciate the feedback. We are pleased you enjoyed the assistance of are staff. Apologies, if the standards of the room did not meet your expectations. We hope you return for another visit, and please feel free to reach out if anything is needed.Best Regards,Randy Taormina-General Manager.
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2023 sur Expedia
Superbe design.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Dream Downtown, Gestion de l’hôtel
Dear Marie-Eve,Thank you for your honest review and we appreciate the great feedback. We hope you return for another visit!.Best Regards,Randy Taormina-General Manager
par un voyageur
L’hôtel bien nommé
Publié le 18 août 2022 sur HotelsÉtablissement de grande classe, au sommet de la décoration contemporaine et du design. Lobby exceptionnellement chaleureux, ambiance réconfortante ou dynamique suivant les heures (DJ). Étonnante galerie d’œuvres d’art électroniques NFT. Accueil très sympathique avec des explications détaillées du fonctionnement. En effet, l’accès à la piscine n’est possible qu’à certaines heures très réduites pour la clientèle de l’hôtel. La vue des chambres Gold et du roof top sont incroyables.
