Note fondée sur 1 198 évaluations de clients

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3,9 sur 5
3,9 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Michel,Thank you so much for awarding us a positive rating for your stay at our The Heritage Hotel New York City hotel. You have brought a smile to our faces. We hope you will stay with us again soon!Regards,Heritage Hotel New York City Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Super bien ! Accessible et propre. Il serait bien d'avoir le déjeuner d'inclus et plus de machine dans la salle d'entraînement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Zabelle,Thank you for your great feedback! We’re delighted to hear that you found our property accessible and clean. We appreciate your suggestions about including lunch and adding more machines to the training room, and we’ll certainly take them into consideration for future improvements. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay!Regards,Heritage Hotel New York City Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Nous avons séjourné du 26 juillet au 6 août grande chambre propre disponibilités du personnel très sympathique proche métro bus resto très bien à bientôt chambre 704 Michel Mylene
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Michel,Thank you, Michel and Mylene, for your wonderful review! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay in our large, clean room and found our staff friendly. It’s great that our location was convenient for you as well. We look forward to welcoming you back soon! Safe travels!Regards,Heritage Hotel New York City Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Oui
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Christian,Thank You for your review and for choosing our hotel. We are happy you enjoyed your stay, and We look forward to having you back as a guest.Regards,Heritage Hotel New York City Management
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Mohamed,Thank you for rating your stay at The Heritage Hotel New York City.  We hope to host you again for your next trip to The Heritage Hotel New York City to serve you with a more comfortable stay and enhanced experience.Regards,Heritage Hotel New York City Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Very nice place, centraly position... Perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas,Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found our place very nice and perfectly centrally located. We look forward to welcoming you back for another great stay.Regards,Heritage Hotel New York City Management
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Small room, the matress was squiking, the air conditioned was old, we were espincting nice vue of the Imperial state building instead we got a inside vue of old walls of the other building, an interior space. No microwave. The bathroom was for a handicaped person, large, but not even a small table to put our stuff. In the shower, not even a place to put our soap or shampoo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Marius,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize that your experience did not meet your expectations. We regret any inconvenience caused by the room size, mattress comfort, and the condition of the air conditioning. We understand your disappointment regarding the view and the lack of amenities such as a microwave and adequate bathroom storage. Your comments are valuable to us, and we will review them with our team for improvements. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable stay in the future.Sincerely,Heritage Hotel New York City Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
1
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Simon,Thank you so much for awarding us a positive rating for your stay at our The Heritage Hotel New York City hotel. You have brought a smile to our faces. We hope you will stay with us again soon!Regards,Heritage Hotel New York City Management
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Abderrahmane,Thank you! If you have any more feedback or questions in the future, feel free to let me know. I'm here to help!Regards,Heritage Hotel New York City Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2024 par Heritage Hotel New York City Management, Gestion de l’hôtel
Dear Denis,Thank you for taking the time to leave us a rating.  We can't wait to have you back for another visit soon!Regards,Heritage Hotel New York City Management