Note fondée sur 3 266 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bien placé
Publié le 28 juill. 2024 sur HotelsL'hôtel est a deux pas de Time Square. Il est propre et le personnel très aimable (surtout Rebecca), certains parlent français.
Tout est très accessible ; café, snack, bus, métro, activités...
Quelques bémols quand même : la taille des chambres, et le prix des services associés (5 dollars la dose de lessive, 5 dollars la machine a laver et 5 dollars pour le sèche linge).
La terrasse et le restaurant annoncés sont en fait fermés pour un bon moment, nous aurions apprécié que cela soit précisé car les photos sont trompeuses.
L'hôtel a un partenariat avec le parking voisin pour 66 dollars la journée...ce qui est excessif car les parkings alentours sont légèrement moins cher.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Isabelle,Merci d'avoir séjourné avec nous au Hilton Garden Inn New York Times Square South. C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié notre proximité avec Times Square et que vous avez trouvé les membres de notre équipe, en particulier Rebecca, très sympathiques. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement pratique pour accéder à diverses commodités et attractions.Nous avons pris note de vos retours concernant la taille des chambres et les tarifs de certains équipements et nous nous efforçons de garantir que ces aspects correspondent aux attentes des clients. De plus, nous nous excusons pour toute confusion concernant les commodités et les frais de stationnement. Vos commentaires sont inestimables pour nous aider à apporter des améliorations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.Voyagez en toute sécurité,L'équipe du Hilton Garden Inn New York Times Square Sud
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Hôtel très propre et le personnel très agréable et à l'écoute. Bon service pour garder les baggages avant le check in et après le check out. Je recommande cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Bonjour France,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Hilton Garden Inn New York Times Square South. C'est formidable de savoir que les membres de notre équipe ont fait une impression positive et que vous avez trouvé notre service de bagages pratique. Merci de nous avoir recommandé. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
Amazing service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Regina, thank you for your wonderful feedback! The team at Hilton Garden Inn New York Times Square South is delighted to hear you enjoyed the service. We're looking forward to welcoming you back.
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Belle chambre avec un grand lit
Bonne emplacement proche metro et attractions
Bonne accueil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Baron, merci pour votre merveilleux retour ! C'est fantastique d'entendre que vous avez apprécié la chambre confortable et que vous avez trouvé l'emplacement idéal pour explorer les attractions à proximité. L'équipe du Hilton Garden Inn New York Times Square South est ravie de vous avoir fourni un excellent service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
par un voyageur
Publié le 21 mai 2024 sur Expedia
Personnel accueillant, très bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Christine, le Hilton Garden Inn New York Times Square South est ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et l'emplacement excellent. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite !
par un voyageur
Publié le 15 mai 2024 sur Expedia
Tres bon sejours,personnel à notre écoute et parle le français c'est super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Catherine, merci pour votre belle critique. L'équipe du Hilton Garden Inn New York Times Square South est ravie que vous ayez passé un très bon séjour et ait apprécié les membres de notre équipe francophone. Nous espérons vous revoir bientôt!
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
Perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Cloé, it's delightful to hear you had such a fantastic stay at the Hilton Garden Inn New York Times Square South. We're thrilled that everything was perfect for you. We eagerly look forward to having you with us again for another superb experience.
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thibault, we're thrilled to read your 5-star review. It's wonderful to know Hilton Garden Inn New York Times Square South delivered to make your stay exceptional. We value your support, and the team hopes to welcome you back on your next visit!
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Un emplacement idéal,proche de tout,tout est concentré autour,pas besoin de moyen de transport pour se promener vue que tout est à côté, à 2mn de Broadway,10 mn de central Park,étant à Times Square,bref tout est à portée de main,un personnel multilingue et à l écoute H24,ainsi que le calme absolu dans les chambres.
Pour mon prochain voyage à New York ce sera ici ,et je le recommande fortement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Simon, c'est merveilleux d'entendre parler de votre expérience exceptionnelle au Hilton Garden Inn New York Times Square South. Votre reconnaissance de l’attention des membres de notre équipe multilingue est grandement appréciée. Nous sommes ravis que notre emplacement accessible et nos chambres sereines aient contribué à votre satisfaction. Nous attendons avec impatience votre retour et apprécions vraiment votre chaleureuse recommandation.
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Hotels
Hôtel très bien situé, accueil sympa, chambre très propre et confortable. Super rapport qualité-prix pour être en plein centre de Manhattan
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Olivier, je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé le Hilton Garden Inn New York Times Square South bien situé et les chambres propres et confortables. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre atmosphère accueillante et la valeur que vous avez trouvée en séjournant chez nous en plein cœur de Manhattan. Nous sommes impatients d'avoir la chance de vous servir à nouveau dans le futur.
