Note fondée sur 892 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Laval
Publié le 27 mai 2024 sur Expedia
The only bit that was disappointing was the rooftop bar that wasn’t opened (closed for renovation/permanently depending who you asked).
It was the main reason I had selected that hotel.
But we didn’t dwell on it and found alternative places to eat and chill.
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
Les studio sont spacieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Andrew Brady, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to share your rating of Ink 48. Hoping we can have the opportunity to welcome you back in the near future. Until then, safe travels!
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Réceptionniste rude et hôtel pas à la hauteur
Publié le 26 août 2023 sur HotelsTrès décevant pour le prix. J’ai sejourné 5-6 fois dans cette hôtel quand il faisait parti du groupe Kimpton et c’était un plaisir de revenir. Mais depuis qu’il n’est plus dans le groupe : quelle déception. L’accueil du réceptionniste a été plus que rude et discourtois. Aucune prise en charge du statut GOLD hôtels.com, malgré ma demande et mon contact avec le service client Hôtels.com, refus du surclassement gratuit alors qu’il y avait de la disponibilité (confirmé au téléphone) aucune discussion possible avec cet affreux personnage de la réception (déjà brancardé à de nombreuses reprises dans les commentaires…) La chambre : pour un hôtel 4 étoiles de ce prix attendez vous à une salle de bain datée, avec un rideau de douche et un porte-savon mal fixé. Pas de room service possible (d’ailleurs pas de restauration dans cet hôtel) pas de machine à café, ni de bouilloire, même pas de sac à linge sale. Une climatisation ancienne, très très bruyante et qui donne directe sur le lit, j'ai du l’éteindre pour dormir. Mais surtout l’isolation phonique est inexistante, j’étais au 7ème étage et dans l’après-midi la circulation et les Klaxons de NYC omniprésents dans la chambre. (J’ai photos et vidéos à dispo) HÔTEL QUI N’EST PLUS À LA HAUTEUR DE CE QU’IL ÉTAIT. Et n’est surtout pas à la hauteur du prix payé, même dans une ville comme NYC
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2023 par Ink48, Gestion de l’hôtel
Dear Arnaud, thank you so much for staying with us again. We are so sorry that your experience with us is not what you were expecting. We will be sure to address your concerns internally with the respective departments. Please accept our sincere apologies. We do hope that you allow us another opportunity on your next visit to New York City.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
Very nice hôtel !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Andrew Brady, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review your stay at Ink 48. Looking forward to welcoming you back in the near future!
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Andrew Brady, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review your stay at Ink 48. Looking forward to welcoming you back in the near future!
par un voyageur
Publié le 19 août 2022 sur Expedia
Un séjour parfait, une chambre très propre avec une superbe vue sur NY. Le personnel de l’hôtel est très chaleureux et le rooftop idéal pour la vue sur Manhattan. Nous y retournerons avec plaisir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par Andrew Brady - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate the time you took to share your experience. I will be sure to share your comments with the team. Looking forward to an opportunity to welcome you back to provide a truly perfect Ink 48 experience.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Fabulous place, fabulous staff. Everything was perfect.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Nothing special for the price. Staff was friendly. Room was clean.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
