Note fondée sur 3 070 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Paul, thank you for sharing your feedback. If there is anything specific you would like to discuss about your stay, please feel free to reach out to us. Your insights are important, and we're here to help.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Très bonne emplacement ! bonne accueil, attention la justification des 50 $/par jour et par chambre (services de l'hôtel et taxe de séjours) par chambre n'est pas justifier et en plus 500$ par chambre de cautions qui n'est pas annoncé avant par le voyagiste ! et qui est remboursé 10 jours après le départ. Les tarifs exorbitant au bar et le petit déjeuné a 50$/par personne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Franck, merci d'avoir séjourné chez nous au M Social Hotel Times Square New York. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent emplacement et notre accueil chaleureux. En ce qui concerne les frais, nous nous efforçons de fournir une communication transparente de tous les coûts lors du processus de réservation et regrettons tout oubli qui aurait pu conduire à votre insatisfaction. Soyez assuré que l'équipe reste dévouée à ce que toutes les informations soient communiquées clairement. Merci d'avoir partagé vos impressions.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
👌
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Kevin, thank you for staying with us at M Social Hotel Times Square New York. We’re thrilled you had a wonderful experience!
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
tres bien situé dans times square. chambre bien insonorisé. Metro à coté. lobby de l'hotel au 5eme ne donne pas l'aspect d'un hotel quand on arrive. gros probleme d'ascenseur. bon petit dejeuner. personnel tres bien.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Sarah, it's wonderful to hear you had a great time at M Social Hotel Times Square New York. We're looking forward to welcoming you back again soon!
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
The staff was very nice and the location was perfect. We dtzyed there four nights. Only one elevator to access the main floor was working, with so many visitors in August. It was not a very comfortable room. The bathroom was too small. The shower had no water pressure. Only a small hand soap and nothing else, except the shower soap and shampoo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Sarah, thank you for sharing your insights. It's wonderful to hear that you found the team members friendly and appreciated the hotel's location. Your comments about the room and amenities are invaluable, and the hotel team is always keen on enhancing guest experiences. Wishing you memorable future travels.
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Emplacement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Ariane, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au M Social Hotel Times Square New York. L'emplacement est en effet un point fort et nous sommes ravis qu'il ait contribué à votre expérience.
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Dommage de n’avoir pas bénéficier d’une chambre à un étage supérieur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Charlène, merci d'avoir séjourné chez nous au M Social Hotel Times Square New York. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans l'une de nos chambres situées aux étages supérieurs lors de votre prochaine visite. Bon voyage d'ici là !
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Hôtel très bien situé , personnel agréable et disponible. Délicieux petits déjeuners , très beau bar et roof top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
ROUSSELOT, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au M Social Hotel Times Square New York. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié l'emplacement pratique, l'accueil chaleureux des membres de l'équipe et les délicieux petits déjeuners. Le bar et la vue sur le toit sont en effet assez impressionnants. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Jolie comme hôtel seulement j avais réservé 4 jours et pour trois personne donc il était supposé avoir 1 lit double plus un divan lit mes dans notre chambre pas divan lit qui nous a obligé à dormir trois dans le lit et pas séchoir et un fer à repasser mes pas de planche à repasser
À part ses inconvénients belle endroit et la dernière nuit il nous on changer pour une chambre avec 2 lits un peux décevant on aurais aimer bien dormir à notre arrivée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Eric, merci d'avoir partagé vos impressions. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié l'emplacement et la beauté de la propriété. L'équipe s'efforce toujours de vous offrir une expérience agréable et a réglé le problème de la chambre lors de votre dernière nuit. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure au M Social Hotel Times Square New York.
