Note fondée sur 1 129 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Bon hotel bien situé

Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
Hotel bien entretenu, bien situé Chambre de taille correcte , la place est très bien optimisée, avec des rangements sous les lits, ce qui fait qu on ne se sent pas étriqués Dommage que notre souhait de loger dans une chambre avec vue, à un étage élevé n ait pas été honorée Et je déplore que la communication n ait pas été fluide notament concernant les bouteilles d eau offertes, parce que personne ne nous les a proposées ....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par Motto Chelsea Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us, we are so glad you loved your stay here at Motto Chelsea NYC! We hope to host you again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 avr. 2024 sur Expedia
Une expérience luxueuse inoubliable. Accueil chaleureux, chambres impeccables et installations de première classe. Recommandé pour un séjour mémorable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Motto team , Gestion de l’hôtel
Hi there! Thank you for an amazing review! We appreciate it so much! We hope to host you again at Motto Chelsea NYC!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mars 2024 sur Hotels
Chambre insonorisée efficace. Hôtel bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Motto Chelsea , Gestion de l’hôtel
Hi there,Thank you for taking the time to fill out our survey, we appreciate it! We hope to host you again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
J’ai adoré cet hôtel pour son emplacement et sa tranquillité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par Motto team, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your honest feedback. We are so glad you enjoyed your stay with us and we would love to see you again next time you visit the big apple.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 nov. 2023 sur Expedia
What a great place. Nice room and lounge, the staff is nice and accommodating. The view from my room was amazing! Would greatly recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2023 par Motto team , Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful feedback, we appreciate it! We hope to host you again at Motto Chelsea NYC!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2023 sur Expedia
Super hôtel! Emplacement idéal, chambre petite mais parfaite pour NY!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2023 par Motto team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind feedback, we appreciate it! We hope to host you another time at Motto Chelsea NYC!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2023 par Motto team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we appreciate it so much! We are thrilled to hear that Our Motto Hosts went above and beyond, exceeding your expectations to ensure that you felt welcomed. We are inspired by the work that they do and are so thankful that you have recognized them for their amazing hospitality. We look forward to hosting you again very soon at Motto Chelsea NYC!
3 sur 5
par un voyageur

Look sympa mais pas mémorable

Publié le 18 avr. 2023 sur Hotels
Hôtel situé dans un quartier calme et en proximité de différents metros. Une offre de restauration assez limitée tant pour le matin que pour le soir. Personnel très jeune et pas toujours capable de répondre à des demandes simples. Chambre rangée mais non nettoyée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2023 par Motto Team, Gestion de l’hôtel
Hi there,We are sorry we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is not typical of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we strive to provide gracious, engaging and caring service and try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 avr. 2023 sur Expedia
Très bien sur tous les points
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2023 par Motto team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind feedback, we appreciate it! We hope to host you again very soon at Motto Chelsea NYC!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2023 par Motto Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind feedback, we appreciate it! We hope to host you soon at Motto Chelsea NYC!