Note fondée sur 1 954 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Olmiccia
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Hôtel qui s’apparente plus à une boîte de nuit…musique à fond, soirée bruyante dans le roof top et enfin des frais prélevés une semaine après votre retour sur votre compte bancaire sans aucune explication !
Lamentable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Patrick, We appreciate you choosing us for your recent visit. We apologize for not providing you with a good night's rest. Our goal is for our guests to be comfortable and enjoy all our unique amenities, and we are very disappointed that we did not meet these expectations. Please know for a future visit, our Crew is always available to help make your stay as comfortable as we possibly can. Moreover, we truly regret hearing about the extra charges you encountered. Kindly allow us some time to look into this further so we can promptly get you the help you exactly need. We are grateful for your patience and understanding in the meantime.Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Xx
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hey Sarangué, Thank you for the fantastic rating! We love that you enjoyed what sets us apart here at Moxy NYC Times Square. We hope you’ll come back to see us again soon; it was a true pleasure hosting your visit.Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Un peu bruyant le vendredi soir et le samedi a cause du roof top (musique à fond) surtout si vous êtes dans les étages supérieurs. Sinon très bien placé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Christophe, Thanks for taking the time to write a review. We want every guest to get a good night’s rest; therefore, we truly regret this was not your experience. Please know in the future, we are available around the clock to help make you as comfortable as possible. Despite this mishap, we truly appreciate you mentioning how much you enjoyed our fab location and that you took the time to point this out. Until we meet again for the flawless stay you deserve!Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hey Valerie, Thanks for this lovely rating! It’s great to know how much you loved what makes us different here at Moxy NYC Times Square. We hope you’ll come back to see us again real soon!Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Super hôtel, idéalement situé on peut faire beaucoup de choses à pieds.
L’ambiance de l’hôtel est très sympa, la déco, le personnel très accueillant.
Le petit dej : excellent!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Géraldine, We love your kind words about our hotel and for pointing out what makes Moxy NYC Times Square unique. It is always nice to hear how much our guests love our vibrant and cool design, along with our fun atmosphere! We are also happy to know you found our fab location to be perfect for your plans during your time in the city and that you could relish our yummy breakfast as well. And don't think we forgot the shout-out to our spirited crew. What a pleasure hosting your visit, and we look forward to many more visits with you.Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hey Roxane, We are thrilled that you loved everything about your time with us - thanks for this awesome rating! We look forward to many more visits with you here at Moxy NYC Times Square.Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Dans l’ensemble c’était bien, et a un bon emplacement
La chambre était bien aussi mais il y avait une odeur d’humidité dans la chambre qui n’est pas disparue pendant notre 24 heures
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Sonia, Thanks for taking the time to review your stay - we value all of your feedback! We are thrilled that you liked our cozy rooms and fab location; however, we are genuinely sorry for the housekeeping mishaps in your room. These are unacceptable and they have been addressed. We hope you will give us another chance to make a better impression whenever your travels bring you back toBest,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
We had a great stay at MOXY hotel and it is sure that if I come back to NY I’ll come back to that hotel as well
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Hotel Manager , Gestion de l’hôtel
Hey Virginie, Thank you for the fantastic comments! We love that you enjoyed what sets us apart here at Moxy NYC Times Square. We would love to see you again soon; it was a true pleasure hosting your visit.Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Great location and staff very nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Corinne, Thanks for being our guest and for your generous feedback. Although your rating does not reflect your review, we are pleased to know you loved our incredible Crew and that our fantastic location worked out perfectly for your plans! It was a pleasure hosting you, and we hope to have the chance to do so again in the future.Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Marina, Thanks for choosing us and for the thoughtful rating. We are grateful for your feedback regarding your time with us. We know we do things a little differently, but we would love for you to give us another try the next time you are in the area.Best,Kevin Oakes,Hotel Manager
