Note fondée sur 2 529 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Super emplacement et literie au top.
Nous avons passé trois jours fabuleux et y retournerons sans hésitation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Amélie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Park Central Hotel New York. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'excellent emplacement et la literie confortable. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour fabuleux.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
There is not enough elevator. There is only 2 elevator for floor 2-18, however, even people for stories above are using those elevator while there is 2 elevator reserved for higher stories. Often we had to wait more than 10 minutes just to have space in an elevator!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Luc, thank you for sharing your feedback. The situation you described is acknowledged by the team, who continuously explore potential enhancements. We're delighted you chose Park Central Hotel New York for your stay, and your insights are appreciated.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Very well located! Right between Central Park and Time Square and stone throw from Broadway shows. It was clean and the personnel very helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Josianne,We’re delighted you loved your experience at Park Central Hotel New York! It’s wonderful to hear you enjoyed our prime location and found the cleanliness and helpfulness of our team members to be outstanding. We hope to welcome you back soon for another great stay.Kind regards,The Park Central Hotel New York Team
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Anes, thank you for staying with us at Park Central Hotel New York. We're thrilled you had such a positive experience. We're looking forward to welcoming you back for another wonderful stay!
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Très bien situé, très propre et personnel accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Mélanie, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Park Central Hotel New York. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, notre propreté et l'accueil chaleureux de notre équipe vous ont fait une impression positive. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
La dame de l'accueil avait plutôt l'air bête et ne cherchait surtout pas à nous aider à comprendre... les autre membres de l'hôtel etaient très gentils.Les lieux étaient propres. La climatisation a lâché la 2e journée et il faisait très chaud. Un seul ascenseur fonctionnait pour 8 étages donc difficile de sortir avec les bagages à l'heure du check out.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Sylvain, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la plupart des membres de notre équipe vous ont fourni un service amical et que vous avez trouvé l'hôtel propre. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la climatisation et l'ascenseur. Vos commentaires sont importants pour nous et nous en tiendrons compte dans le cadre de nos efforts pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
par un voyageur de Outremont
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Very well placed. The elevators are supposed to be renovated soon. It was difficult at times to reach our room or go to the lobby, however, once we noticed we could use the service elevators, all went smoothly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dominique,Thank you for sharing your experience. We're glad you enjoyed our convenient location. We understand your concerns about the elevators and appreciate your patience. It's great to know the service elevators were a helpful alternative. We hope to welcome you back to Park Central Hotel New York in the future.
par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Ruben, thank you for your fantastic rating! The team at Park Central Hotel New York is delighted to know you enjoyed your stay with us. We're looking forward to welcoming you back on your next visit to the city.
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Idéalement situé. Cependant chambre petite pour 4 avec des lits étroits (on s'attend au moins a des Queen Size), salle de bain mini, des prises électriques qui se démontent quand on veut débrancher un appareil et le comble, 1 seul ascenseur en fonctionnement pour tout l'hôtel c'est un peu limite.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Cédric, merci pour ton commentaire. Nous comprenons que la pièce aurait pu paraître un peu étroite pour quatre personnes et que vous avez trouvé que nos prises électriques nécessitaient une attention particulière. Vos commentaires sur le service limité des ascenseurs sont également notés. Il est impératif pour nous de fournir un séjour confortable et sans tracas et vos idées nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt au Park Central Hotel New York pour une meilleure expérience.
par un voyageur de Québec
Publié le 18 avr. 2024 sur Expedia
Climatisation bruyante et intensité de la fan ne peux etre ajusté. Pas de ventilation dans la salle de bain
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Kathy, we regret to learn about your experience with the air conditioning system and bathroom ventilation. It's important for us to create a comfortable environment during your stay. Please note, we have a maintenance team available to address such concerns, and we encourage our guests to communicate any issues during their stay so they can be rectified promptly. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.
