Note fondée sur 886 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Parfait, je le recommande
Publié le 20 mai 2024 sur HotelsPremière visite à New York et à cet Hôtel.
Nous avons était ravi de notre séjour dans cette Hôtel.
La chambre est un peu petite mais assez pour le peu que nous sommes resté dedans. La literie était très confortable, ce qui à était très appréciable après nos longues journées de marche. Emplacement parfait, proche de Time Square
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Andrew Brown, Gestion de l’hôtel
Howdy Abuenas,It's wonderful to hear your first experience in New York and with our hotel was a delight. Thanks for your high recommendation and for recognizing the comfort and convenience we strive to provide. We're glad you had a great stay and enjoyed our prime location.Warm regards,Andrew BrownGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Andrew Brown, Gestion de l’hôtel
Hello,Thank you so much for staying with us and taking the time to share your experience with others. We are so happy that you enjoyed the hotel, staff, amenities, and location. We hope to be your hotel of choice whenever your travels bring you to NYC.Yours in service,Andrew BrownGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Hotels
Très bien équipes au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2023 par Andrew Brown, Gestion de l’hôtel
Hi Michel,Thank you so much for staying with us and taking the time to share your experience with others. We are so happy that you enjoyed the hotel, staff, amenities, and location. We hope to be your hotel of choice whenever your travels bring you to NYC.Yours in service,Andrew BrownGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 4 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Andrew Brown, Gestion de l’hôtel
Hi Mydoris, Thank you so much for staying with us and taking the time to leave a 5 star review. We are so happy your enjoyed everything about your experience with us and how to see you again soon.Yours in service, Andrew BrownGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 17 mai 2023 sur Expedia
L’hébergement était bien et artistique tel qu’annoncé
Cependant l’espace extérieur n’était accessible qu’à 2 chambres plutôt qu’à l’ensemble de la clientèle
Un peu décevant quand c’est un de nos critères de recherche
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2023 par Andrew Brown, Gestion de l’hôtel
Hi Ghislaine,Thank you so much for the review. We are so happy that you choose to stay with us had had a great time. I am sorry if there was a miss understading as the rooms with out door terrace are seperate rooms that individual s can book and not a shared space. We would certainly love to have you back to try those rooms. Cheers,Andrew BrownGeneral Manager
par un voyageur
Septembre 2022
Publié le 11 sept. 2022 sur HotelsHôtel très bien situé et assez calme pour New York.
Un petit bémol pour le ménage qui est à la demande et une fois sur deux ☹️
par un voyageur
Super séjour !
Publié le 25 août 2022 sur HotelsL'hôtel est atypique, neuf et très sympa . Les seuls bémols c'est le bruit mais on est à NY et la chambre est assez petite. Mais le confort y est et le personnel très sympa . Je recommande !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2022 par Brian H. - Rooms Division Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Yasmina,Thank you for the feedback and thank you for the great review despite the downside you experienced. Please request higher floor in the future to avoid this. Look forward to serving you again.Cheers,
par un voyageur
Excellent hôtel mais…
Publié le 23 août 2022 sur HotelsL’hôtel est très bien, très propre, central, le personnel est à votre service mais il me semble important de préciser que les environs de l’hôtel sont à l’image d’une bonne partie de ce quartier de Midtown: rues avec de nombreux sdfs, certains sous influence, quand vous rentrez, cela rend franchement l’expérience désagréable. Je comprends que cela n’est pas la responsabilité de l’hôtel néanmoins, j’aurais souhaité que des voyageurs en parlent afin de pouvoir réserver en connaissance de cause. J’aurais choisi un autre quartier de Manhattan où le problème est bien moins present.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2022 par Andrew Brown , Gestion de l’hôtel
Hi Carole,Thank you so much for staying with us and taking the time to leave us a review with great feedback. We are so glad that you enjoyed the hotel and our staff. We are working with the city and the garment district alliance in regards to the neighborhood. They have started a security team that patrol the neighborhood 24/7. We know that this will get better and hope to have you with us again. Cheers, Andrew BrownGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 5 mars 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2020 par James, Gestion de l’hôtel
Thank you!
par un voyageur
Beau séjour positif en tous points
Publié le 5 mars 2020 sur HotelsTrès belle expérience, du décor au service, tout a été à la hauteur de nos attentes: chambres très propres et conformes aux photos, personnel discret et prêt à aider. Voyage en famille avec 2 filles de 12 ans qui ont adoré le décor, les gâteaux, l’expérience en peignoir et la communication orale. Chambre minuscule en effet mais très bien agencée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2020 par James, Gestion de l’hôtel
Thank you!
