Note fondée sur 1 243 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Super service et séjour!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dylan, merci pour tes gentils mots ! L'équipe du Shelburne Sonesta New York est ravie d'apprendre que vous avez passé un séjour fantastique. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Expedia
Nice hotel, friendly staf, clean and great service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Alexander, thank you for your glowing review of The Shelburne Sonesta New York. The team members are delighted to hear you enjoyed the hospitable service and spotless accommodations. We're looking forward to welcoming you back for another wonderful stay!
par un voyageur
Manhattan 2024
Publié le 29 avr. 2024 sur HotelsL’hôtel est très bien placé. De plus il y’a des épiceries aux environs et plein de restaurant abordables
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jérôme, nous apprécions vos commentaires. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez pu apprécier l'emplacement idéal du Shelburne Sonesta New York et les commodités à proximité qu'il offre. Notre prochain restaurant et notre toit ajouteront d'autres choix pour manger et se détendre. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour profiter pleinement de l'expérience Shelburne Sonesta.
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for the fantastic rating, Guillaume!It's outstanding you had such a wonderful experience at The Shelburne Sonesta New York. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Really close to the street
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Sébastien, we appreciate you highlighting our convenient location. Additionally, we are excited to inform that our new restaurant will be open in March 2024 and the Rooftop will follow in June 2024 for an enhanced guest experience. We hope you choose The Shelburne Sonesta New York for your future visits.
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave this wonderful rating, Mario! We hope to see you again soon at The Shelburne Sonesta New York so we can share yet another amazing experience!
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2023 sur Expedia
Valet refuses large SUV’s and had to find a parking by my self. Restaurant / bar of the hotel closed. Hotel would not even provide beer or wine in the lobby. Room was pretty clean and convenient.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Cyrille, it seems you had some mixed experiences. Finding parking can be challenging, and we understand the inconvenience you faced. We're working on enriching our onsite amenities, and our new restaurant is due to open in March 2024, followed by the Rooftop in June 2024, which we anticipate will greatly enhance guest experiences. It's encouraging to hear that you found your room to be clean and comfortable. We value your feedback and hope you give us another chance to meet your expectations fully in the future.
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Linda, thank you for taking the time to rate your stay. We understand that various amenities can affect the satisfaction of your visit. In terms of breakfast, allow us to share that our new dining establishment will begin operations in March 2024, closely followed by the opening of our Rooftop in June of the same year. We hope these additions will further enhance your future experiences at The Shelburne Sonesta New York.
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2023 sur Expedia
En général super expérience et très centrale par rapport au point principaux de New-York
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 déc. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Marc-Hubert, c'est merveilleux d'entendre parler de votre belle expérience au Shelburne Sonesta New York. Nous apprécions vos commentaires sur notre emplacement central au cœur de New York. Nous sommes également ravis de vous annoncer que notre nouveau restaurant devrait ouvrir ses portes en mars 2024, suivi de notre Rooftop en juin 2024. Nous espérons que ces ajouts amélioreront vos futurs séjours chez nous. Merci pour votre avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
bon séjour, l'hotel était propre et le personnel très sympathique et professionnel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jean, c'est fantastique de savoir que votre séjour au Shelburne Sonesta New York a été agréable. Nous apprécions vos compliments sur notre propriété propre ainsi que sur la gentillesse et le professionnalisme des membres de notre équipe. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.
