Note fondée sur 2 495 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for visiting. Your feedback is valuable, and we hope to have the opportunity to enhance your experience next time.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Julia, thank you for staying with us at The Westin New York Grand Central. We're thrilled you had a wonderful experience. We look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Très bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Karim, thank you for your kind words. The Westin New York Grand Central is delighted to hear that you appreciated the prime location. We hope you had a memorable stay and look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for this excellent rating, Eric!We're always working hard to provide a high-quality experience for all of our guests so It's wonderful to hear that you had such an enjoyable stay at The Westin New York Grand Central! We'd love to host you again someday for yet another unforgettable visit.
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
We appreciate you taking the time to share your feedback, Nathalie.We regret that your experience with us was anything less than ideal. We look forward to sharing a more enjoyable experience with you soon.
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
Bon endroit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Emmanuel, merci d'avoir choisi le Westin New York Grand Central. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
par un voyageur de Le Havre
Publié le 7 juin 2024 sur Expedia
Personnel très agréable. Chambre au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Maryline, merci pour votre merveilleux retour ! Le Westin New York Grand Central est ravi d'apprendre que les membres de notre équipe et votre chambre ont été à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour !
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Geneviève, thank you for your feedback! The Westin New York Grand Central is delighted to hear that you had a great stay. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Expedia
Big favorite for the hotel and its staff.
The concierge is super friendly and gives excellent explanations.
Pei at reception was extraordinary, very attentive to our requests.
The lunch was excellent, the rooms are very clean, the hotel is well located.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Eric, thank you for sharing your delightful experience at The Westin New York Grand Central. We're thrilled to hear how you enjoyed the warm hospitality and support from our concierge and the exemplary service from Pei at reception. We're glad the high standard of our facilities, from the enjoyable breakfast to the cleanliness of the rooms, added to your satisfaction. Also, it's wonderful to know our location contributed to making your stay even more convenient. Your positive feedback truly encourages our team members. We can't wait to welcome you back for another extraordinary stay in the future!
par un voyageur
Publié le 22 mars 2024 sur Hotels
Parfait.
Réception parfaite avec personnel extrêmement aimable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Arthur, c'est fantastique d'apprendre que votre séjour au Westin New York Grand Central a répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que les membres de notre équipe incroyablement sympathiques aient contribué positivement à votre expérience. Merci de nous avoir choisis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
