Note fondée sur 960 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Vieillot
Publié le 19 sept. 2022 sur HotelsHotel 1 peu vieillot. Du bruit dans les canalisations, pas de prise électrique autour du lit pour le smartphone, pièce froide. La qualité n'est pas à la hauteur du prix.
L'emplacement est top.
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2017 sur Hotels
par un voyageur
Sur la plage
Publié le 14 juill. 2017 sur HotelsAvons profité du spa, de la plage (marche). Tres bel endroit. Seul bémol, le service à l'accueil où j'ai du attendre longtemps avant de pouvoir faire mon enregistrement et signalé mon départ. Tres bon déjeuner complet.
par un voyageur de metz
chambre borgne donnant sur ventillation 130 euros
Publié le 5 sept. 2016 sur Hotelsnous avions eu une chambre avec deux fenêtres qui donnaient sur une pièce pour les moteurs de la ventillation - une chambre borgne avec le bruit de la ventillation - plafond avec des grosses tâches d'humdité, etc. impensable pour un hitel 4 étoiles de louer une telle pièce pour 130 euros -
par maureen de paris
hotel lsympa face à la mer
Publié le 5 juill. 2016 sur HotelsHotel modern face a la plage. Quelques restos a coté. très sympa emplacement, et très grand chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2016 par Liz, Gestion de l’hôtel
Thank you for posting your comments on Expedia. The hotel is in a beautiful location, overlooking the sandy beaches at Seaburn and the North Sea. We hope to serve you again when your travels bring you back to Sunderland.
Kind regards
Liz Codling
Executive Office
par un voyageur
Very close to the historic center and cathedral
Publié le 15 juin 2016 sur HotelsL'hôtel est très bien situé, les chambres sont modernes et spacieuse, le petit déjeuner est suffisamment complet, plusieurs parking payants à proximité (prix spécial pour les clients de l'hôtel), très proche du centre historique et animé de Zaragoza et de sa magnifique cathédrale. Commodité des transports en face de l'hôtel.
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Grand Hotel Sunderland, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive rating. We're really happy you enjoyed your stay with us. Kind Regards, Katharine Swann, Front of House Manager
par un voyageur
Over wellness
Publié le 17 oct. 2024 sur HotelsRoom was lovely and warm the room size was perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Grand Hotel Sunderland, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving a review, we're pleased you enjoyed your stay with us and liked your room. Kind Regards, Katharine Swann, Front of House Manager
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
I didn't like being asked to pay twice because I could not prove payment, then not getting an immediate refund, then receiving no reply from my email and then being told it will be resolved on the Monday
It is now Monday; still no reply on my email
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Grand Hotel Sunderland, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear you had issues with the payment on check in. We ask that you contact us direct at the hotel if this has not yet been resolved. Kind Regards, Katharine Swann, Katharine Swann, Front of House Manager
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Grand Hotel Sunderland, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive rating, we're really pleased you enjoyed your stay with us. Kind Regards, Katharine Swann, Front of House Manager
