The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles écoresponsable au Roker

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Roker Hotel, BW Premier Collection

Bar à cocktails, vue sur la mer, ouvert certains jours
Salle de réunion
Décor unique, ameublement unique, bureau
Réception
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Buanderie
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Roker Terrace, Sunderland, England, SR6 9ND
  • Whitburn Sands
    13 min à pied
  • Cole Kitchen
    2 min à pied
  • Station de métro Seaburn
    2 min en voiture
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle)
    31 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, baignoire à jets

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Sunderland

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Roker, vous serez à moins de 3 km de Whitburn Sands et de Musée de la gare de Monkwearmouth. Stadium of Light (stade) et Sunderland Empire Theatre se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Whitburn Sands - 13 min à pied
  • Stadium of Light (stade) - 4 min en voiture
  • Sunderland Empire Theatre - 4 min en voiture
  • University of Sunderland - 5 min en voiture
  • Port de Tyne - 17 min en voiture

Transport

  • Station de métro St Peters : à 3 min en voiture
  • Station de métro Seaburn : à 2 min en voiture
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fulwell Tandoori - ‬15 min à pied
  • ‪New Derby - ‬7 min à pied
  • ‪The Blue Bell - ‬19 min à pied
  • ‪Cat and Dog Steps - ‬9 min à pied
  • ‪Grannie Annies - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hôtel 4 étoiles écoresponsable au Roker
There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. There are 2 meeting rooms available. A terrace, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the eco-certified The Roker Hotel, BW Premier Collection. Free self parking is available.

This 4-star Sunderland hotel is smoke free.

  • 43 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 dining venues
  • Deli
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
The Roker Hotel, BW Premier Collection propose 43 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade et pomme de douche hydromassante.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Tourism Business Scheme (GTBS) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, italien, portugais, roumain, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 12,95 GBP par personne
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 11 h et 13 h.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Vous pourriez subir des nuisances sonores en provenance du bar situé au rez-de-chaussée.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 25 décembre au 26 décembre :
  • Salle(s) à manger
  • Salles de réunion
Les infrastructures suivantes sont fermées certains jours (la veille du Jour de l’An) :
  • Bar-salon
  • Salle(s) à manger
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
  • Restaurant

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Un dépôt de garantie de 50 GBP sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 12.95 GBP par personne
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 11 h et 13 h
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Cet établissement a été classé selon le classement officiel par étoiles de VisitEngland, le conseil national du tourisme d'Angleterre.

Hébergement également appelé

Best Western Roker Hotel Sunderland
Roker Hotel BW Premier Collection
Best Western Roker Sunderland
Best Western Roker
Roker Hotel Sunderland
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Roker BW Premier Collection
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The Roker Hotel BW Premier Collection
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Roker Hotel, BW Premier Collection Sunderland
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel Sunderland

Avis pour The Roker Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 308 avis sur 727." "
Note de 8 – Bien, d’après 250 avis sur 727." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 108 avis sur 727." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 41 avis sur 727." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 727." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yannick

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle vue sur bord de mer à Sunderland
Hôtel agréable en bord de mer à Sunderland

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Manish

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Small room, hardly any space to move, could not even move the chair out of the desk without touching the bed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Miss

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
The room was a flight of stairs to the first room , a long a corridor down two flights of stairs which were narrow . Through a heave door only to find the steps down literally as you open the door and then three stairs up to the room . All very narrow and difficult to carry bags . I was asked if I needed help but the main stair case was fine if I had been made aware of how far the room was away I would have taken it . Staff very friendly
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Glyn

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Limited options for vegetarians in the hotel restaurant. Very noisy if you did choose to eat there with a DJ playing loud music in the bar. Coffee in the room and at breakfast was dreadful, please change the brand. Room was nice, but not particularly clean, our view was of an air conditioning duct and the back of a building, bathroom was clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
As always staff were excellent . Room was beautiful and all in all great stay :)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Ian L

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall a Very good stay 3 nights, Staff very good especially the breakfast staff nothing to much trouble, Room was ok we had a problem the first night but was resolved very quickly by Reception, room could do with small table and 2 chairs instead of large chair, View out back would be better if area was tidy. Bathroom large and spotless , better with light curtains and hand rail on wall of bath 78 getting old lol,, ate in 3 nights night 1 ok night 2 excellent night 3 Not good. In all a good stay we do travel around Hotels after 30yrs a Publican serving beer and food Did Not want Bedrooms lol Ian Ann MBII
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

David, Hartlepool

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Ian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Review
Very good hotel good service clean and v friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Bob

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Derrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jane

Points forts : Propreté, service et personnel
A little dated, layout like a rabbit warren lots of coridors and stairs so not so great if your of restricted mobility
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Tebogo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The mattress in my room was worn out and needed to be replaced. However generally I everything was fine.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel had different options for dining and a large bar/restaurant area with a covered outside terrace with excellent staff that were most helpful at all times. I paid an additional amount for breakfast, however the filter coffee at breakfast was bitter and not very warm. When I asked for a coffee latte there was an additional charge which I think the hotel management should reconsider.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Gavin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Aashraya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Obianuju

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The bedsheet are not changed when the rooms are cleaned and bathroom are not cleaned, breakfast is bland , no varieties for breakfast.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Alain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff. Nice looking hotel with a sea view. Happy with the experience
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice
I was under the impression that breakfast was included in my booking but had to pay £12.95 extra per breakfast, breskfast was nice & good selection but wasnt to happy that had to pay the extra
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Michael

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Dated property
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

.Martin

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024