Note fondée sur 973 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Bonne choix de nourriture pour déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team, Gestion de l’hôtel
Dear Ms/Mr. Hong, Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your rating and are glad to hear you enjoyed the selection of food during lunch. We are constantly striving to improve our dining options and appreciate your feedback. Your comments will help us as we continue to enhance our lunch menu. We hope to welcome you back to Sheraton Nha Trang Hotel & Spa soon for another wonderful experience.Sincerely,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team
par un voyageur
Hôtel tout confort
Publié le 12 avr. 2024 sur HotelsChambre très confortable, très belle vue sur la mer et une partie de la ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team, Gestion de l’hôtel
Dear Ms/Mr. Michèle,Thank you for sharing your feedback about your stay with us. We strive to provide our guests with a relaxing and enjoyable experience, and it's wonderful to hear that you were able to appreciate the comfort of your room and the stunning views from your accommodation.Your positive comments mean a lot to us, and we are grateful for your feedback. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Best regards,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.
par un voyageur de Nice
Publié le 28 févr. 2024 sur Expedia
Room could use some taking care of and upgrade for usb plugs, for example
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr./Ms. Alice,Warmest greeting from Sheraton Nha Trang Hotel & Spa,Thank you so much for taking the time to give this rating and write this review for us.We are ecstatic that you picked and stayed in our hotel. We greatly value your input because it is essential to us. Your feedback will help us make improvement for us to better serve our guests. We hope to see you again on your next visit to Nha Trang and to bring you more enjoyable experiences during your next stay with us.Thank you and best regards,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2019 par Joon K Park - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Khao Quyen. Thank you for your time. Please give us more feedback to help us improve our service quality. Regards.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2019 sur Expedia
Personnel qui serve les plats peu souriant au petit dejeuner parfois avec une attitude agacée. Dans l ensemble, le service est moyen. Déçus .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2019 par Joon K Park - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear sir/madam. We sincerely appreciate your valuable feedback. We will pass your honest feedback to related department and try to make changes in the future. We hope you will come back to Sheraton Nha Trang in the near future. Regards.
par un voyageur
Publié le 27 août 2019 sur Expedia
L’emplacement n est pas mal, petit déjeuner varié mais sans caractère et sans authenticité pour ceux qui aiment la nourriture vietnamienne. Nous avons dû demander de chambre à l arrivée ce qui n‘a été fait que le lendemain, car celles qui nous étaient attribuées avait la vue sur une tour en travaux et une tour illuminée. De plus , la climatisation marchait mal,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2019 par Joon K Park - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear sir/madam. Thank you for taking your precious time giving us lots of valuable feedback. We sincerely apologize for some aspects that did not meet your expectations. We will listen to your feedback seriously to improve our hotel service quality in the near future. We do hope that you would come back to Sheraton Nha Trang in your next trips. Best regards.
par un voyageur
Great stay in Nha Trang
Publié le 30 mai 2019 sur HotelsGreat journey for 5 nights at Sheraton
Everything is fine
Pool is not sunny enough...
Juniah at the pool is perfect thank you!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2019 par Sheraton Nha Trang, Gestion de l’hôtel
Dear Hélène,
Thank you for choosing to stay at Sheraton Nha Trang for your recent stay and sharing your comment with us. It’s our pleasure to know how happy you were with our services and facilities during your 5 nights at the hotel.
We hope we will have the pleasure of welcoming you back to Sheraton Nha Trang in the near future.
Warm regards,
par un voyageur
Très bien
Publié le 20 avr. 2018 sur HotelsSéjour très agréable, personnel aux petits soins, petit déjeuner copieux et hôtel dans le centre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2018 par SheratonNT, Gestion de l’hôtel
Dear Imane,
Thank you very much for sharing your experience regarding your recent visit.
We are delighted to know you liked our facilities and services as well as the convenience of the hotel location.
We look forward to your next visit.
Warm Regards,
The Team.
par un voyageur
Très bien.
Publié le 11 mars 2018 sur HotelsTout est très bien. À recommander.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de paris
Excellent hotel à nha trang
Publié le 9 juill. 2017 sur ExpediaToujours parfait, beaucoup de confort surtout en chambre club. Nécessitera quand même un petit rafraîchissement au niveau des chambres (prévu prochainement semble t'il) lounge exécutif au top avec une belle terrasse extérieure sur la ville et la plage.
