Note fondée sur 712 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
The best hotel in Nah Trang
Publié le 8 mai 2024 sur HotelsWe only stay one night in this hotel but it was the best one we had during our stay in Vietnam. We were upgraded and had a view on the sea, the room was incredibly comfortable and clean. The breakfast was also very good with a lot of choice for the food.
We checked in earlier and they let us have access to the swimming pool until the appropriate hour. Thank you for all Sunrise Nah Trang
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par ha vu, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Laurianne,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2020 sur Expedia
tout est excellent!! Le seul problème: La route en face. Mais on s'y habitue.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2020 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear ARa,
Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.
We are delighted that you have enjoyed your stay, the services and facilities provided.
We look forward to your return.
With warm regards
Ingo. G. Raeuber
General Manager
par un voyageur
hotel bien situé avec plage privée.
Publié le 13 janv. 2020 sur HotelsHôtel avec plage privée situé sur la plage principale de nha Trang. Petit déjeuner correct et varié.
Demandez une chambre située en étage élevé pour profiter le belle vue.
Personnel sympa.
Navette aéroport un peu chère.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2020 par Ingo G. Raeuber, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Christian,
Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.
We appreciate your comments and would like to remark, that we don't consider our transfer rates @US$12 nett/ person/way/hotel shuttle bus (minimum 02 guests) and @ US$40 nett/way/ private car as too expensive looking at the service provided, the driver waiting for you in the arrival area, provision of cold towels and water for refreshment during the trip and a 45 km distance between Nha Trang Center and Cam Ranh airport.
We hope for your understanding and look forward to your return.
With warm regards
Ingo G. Raeuber
General Manager
par un voyageur de Montreal
Publié le 4 juin 2019 sur Expedia
La majorité des employés sont très serviable et les chambres étaient très bien, mais certains détails ont un peu gaché notre séjour:
-il y a avait de grosses renovations (marteaux-piqueurs, etc.) À coté de la piscine, mais on n'avait pas été informé à l'avance
-ils disent que la plage est privé et ferme à 17h30, mais elle est publique et le beach boy nous a demandé de partir à 16h50, nous laissant même pas le temps de nous habiller.
-certaines informations sont erronés (il n'y a pas 2 piscines, pas de cours de yoga)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2019 par Ingo G. Raeuber, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,
Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.
We are happy to know that you have enjoyed the services of our team members and the facilities of the hotel.
We apologize, that you were inconvenienced by some repair works on our pool deck, which could only be scheduled on short notice, weather permitting, to lay down some additional insulation while replacing some broken tiles at the same time. Working hours were limited, but had to be done during the day.
Since last week, the provincial government has implemented a new regulation, to which we don't necessarily agree, that all beaches have to be vacated by guests by 5 p.m. At present, we have to follow but have made an inquiry on how that could be done without making visitors to Nha Trang questioning the purpose of such undertaking.
Once again, our apology for the inconvenience and hope we can be a better host the next time you visit Nha Trang.
With warm regards
Ingo G. Raeuber
General Manager
par un voyageur
joli hôtel avec un passé glorieux
Publié le 8 mai 2019 sur HotelsCet hôtel est très bien placé , entre le centre ville et le marché DAM , il y a aussi un casino ! J’apprécie le petit déjeuner et le service de l’hôtel , par contre cet hôtel a besoin d'un petit travail d'entretien , j'ai repéré 2 prises électriques murales HS et une autre avec mauvais contact .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2019 par Ingo G. Raeuber, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Don Thanh,
Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.
We are delighted that you have enjoyed our services and facilities and will address your concerns on the loose equipment immediately. Thank you for bring it to our attention.
With warm regards
Ingo G. Raeuber
General Manager
par un voyageur
Piscine grandiose et petit déjeuner exceptionnel
Publié le 19 janv. 2019 sur HotelsLa façade de l’hôtel se distingue de celles des autres par son architecture insolite (neo coloniale d’inspiration romaine peut être ...). Situé sur l’avenue qui borde la plage où des bains de soleil, parasols et serviettes sont mis à disposition des clients gratuitement. La piscine ronde avec de grandes colonnes est ouverte de 6.00 à 8.00 pm et permet de passer des moments agréables avec de jeunes enfants car un petit bassin est prévu pour eux. Les chambres très spacieuses aux grandes baies vitrées sont dotées d’un petit extérieur (balcon ou terrasse) et ont toutes une vue sur l’océan (en façade ou sur le côté) La décoration des chambres et de la salle de bain mériterait d’être remise au goût du jour, mais elles sont très bien entretenues. Très bonne literie. Panier de fruits dans la chambre et welcome Drink à déguster dans le bar situé au 10éme étage avec vue panoramique sur la baie de Nha Trang. Le petit déjeuner ouvert jusqu’à 10h30 est incroyable : plus de 20 plats vietnamiens, salades variées, sushis, soupes et œufs préparés sur place, charcuterie, fromages, yaourts faits maisons, viennoiseries, gâteaux, gaufres, impossible de tout citer tellement il y en a. Idéal pour les lève-tard ou pour sauter le repas de midi. Un régal ! Check out à midi et possibilité de faire garder les bagages. Un petit casino de jeux (roulette électronique, machines à sous) dans le bâtiment annexe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2019 par Ingo G. Raeuber, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvie,
Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.
We appreciate your marvelous comments and feedback on our services, facilities and provisions.
We hope you keep us in mind when traveling to the beautiful city of Nha Trang in the hopefully not to distant future.
With warm regards
Ingo G. Raeuber
par un voyageur
Très bon hôtel
Publié le 11 oct. 2018 sur HotelsHôtel en face de la plage de nha trang
Très belle chambre
Super pdj
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2018 par Ingo G. Raeuber, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Jean-Michel
Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel.
We are delighted to see that you have enjoyed your stay and enjoyed the amenities and services offered.
We look forward welcoming you once again and remain
Sincerely
Ingo G. Raeuber
General Manager
par un voyageur de paris
hôtel accueillant si vous donnez qq choses
Publié le 8 août 2018 sur ExpediaProche plage propre mais à l’hôtel même risquer on vient vider votre coffre ne rien mettre c’est mieux.
La 2e chose ma réservation consiste à -15% si je consomme à l’hôtel Et j’ai du réclamé le jour de sorti et on m’a dit c’est déjà déduit alors que c’est pas vrai
C’est pas grand chose mais à plusieurs personnes = beaucoup de dong et surtout on se fout de vous
Bon je vous déconseille vraiment
Sophie
par Muriel
Excellent
Publié le 23 août 2017 sur HotelsL'hôtel est une pure merveille, le personnel aux petits soins. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour de 6 jours.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de paris
envie d'y revenir
Publié le 21 juin 2016 sur Expedia
Pour : le personnel, la chambre, la plage
Contre : plus de chaines pour la tele
Emplacement : l'hotel n'est pas en plein centre touristique , ce qui lui permet d'etre au calme avec toutes commodites sur place restaurants, marche...
ce n'est pas la premiere fois que je sejourne dans cet hotel, et ne n'ai jamais ete decue.Le personnel est tres souriant et efficace, l'emplacement ideal, il n'y a qu'a traverser la rue pour etre sur la plage equipee de transats et parasol, serviette a disposition.S'il faut emettre quelques reserve je dirai que le petit-dejeuner est moins divresifie que d'habitude, et les chaines de tele un peu limites.