Note fondée sur 2 779 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Le personnel à la réception n'était pas du tout amical surtout la gérante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Hi Alexandre.We are so sorry to hear about your experience and we appreciate the feedback. Thank you for letting us know.We do hope that you'll be back! Thank you.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
$28 parking fee. Below average reception. Nice room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Guest Services., Gestion de l’hôtel
Hello Mathieu, thank you for your feedback we will address your concerns.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Jai bcp aimé
Propre beau et proche des chutes
Le parc aquatique inclut dans le séjour est ideal pour les enfants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you Laila for your review and rating. We are so happy to hear you and your family enjoyed your stay with us! We hope to see you all again soon for some more fun!
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Une belle expérience hotel très propres mais pour le parc aquatique manque plus d entretien, les modules des petites enfant sont fermés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
HI Walid. Thank you for your review. Yes, our Hot Tut (adults only) and our Aqua Play Unit are out of service.What remains open are all 4 slides, the toddler pool and slide, the wave pool and the activity pool. We are so sorry you feel that all of the children's attractions were closed.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Jeux d’eau, piscine et arcades plus pour les enfants et non pour les ados
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Hi Diane.Yes our waterpark and arcade are geared towards our younger guests. Many teens and adults get much pleasure from these areas, but we understand that sometimes older children get bored quickly. Thank you for sharing.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Avoir accès au Waterpark était super, le stationnement il faudrait assigné pour chacune des chambres, on a dû se stationner loin de l'accès à l'entrée avec quand même plusieurs bagages.
Les restaurants étaient facilement accessible, on a beaucoup apprécié.
Très beau séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review. We are so happy that you enjoyed your time at our Resort. We to see you again!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Parfait pour les enfants !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you Sebastien for your review and rating. We are so happy to hear you and your family enjoyed your stay with us! We hope to see you all again soon for some more fun!
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Hébergement idéal avec enfants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you, Stephanie.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you, Taylon!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Les glissades d’eau en font un très bel hôtel si on voyage avec des enfants. Par contre, les matelas étaient un peu inconfortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating and feedback, Isabelle! We will share your feedback with our management team. We hope to welcome you back again soon!
