Note fondée sur 985 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 juill. 2019 sur Expedia
La proximité de tous les activités à faire a Niagara Falls.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2019 par Ashley, Gestion de l’hôtel
Hello,
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
par un voyageur
Publié le 13 mai 2019 sur Expedia
La température de l eau de la piscine était froide. La température de la chambre très instable. Il y avait plusieurs groupes et pendant la nuit de vendredi à samedi quelqu un était intoxiqué et faisait énormément de bruit malgré l heure tardive. Heureusement après un bref appel à la réception à 2h45 am. La sécurité a pris charge de la situation et le bruit terminé. Merci pour une attitude compréhensive et une réponse rapide à l équipe de nuit de la réception de la tour b
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2019 par Liz Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your valuable feedback. We are happy to hear that our security and night audit team resolved the issue promptly. We hope that you will come back to visit us soon.
par un voyageur
Publié le 8 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2019 par Liz Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
par un voyageur
Bon emplacement
Publié le 13 févr. 2019 sur HotelsL’hôtel est bien situé pour tout faire à pieds. La chambre était propre et confortable. En hiver, la réception est froide. Même les employés portent des manteaux pour faire les formalités d’arrivée et de départ.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2019 par management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback. We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2019 par management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I apologize for your negative experience. I do hope you stay with us again so we can provide you with a pleasant stay.
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2019 par MC, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I apologize for your negative experience. I do hope you stay with us again so we can provide you with a pleasant stay.
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2018 sur Expedia
Belle grande chambres avec balcon. Propre.
Pres de tout et moins chere.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2018 par MC, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback. We hope to see you again soon!
par un voyageur de Montreal
Publié le 20 nov. 2018 sur Expedia
Tres bien situe. Belle chambre.
Pres des chutes. Se fait a pied.
Pres des restos. Casino. Hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2018 par management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback. We hope to see you again soon!
par un voyageur
Séjour relaxant
Publié le 11 nov. 2018 sur HotelsChambre spacieuse
Piscine propre
Près de tout les attractions
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2018 par MC, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback. We hope to see you again soon!
par un voyageur de Strasbourg,FR
Publié le 24 oct. 2018 sur Expedia
Hotel bien situé, on peux aller à pied aux chutes.
Três grande chambre avec balcon, lit confortable.
Niveau qualité prix rien à redire. Personnels avenant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2018 par management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback. We hope to see you again soon!
