Avis Hôtel Belle Meunière

Je vous remercie pour votre note et commentaire. L'air climatisé fonctionne très bien mais il est en mode chauffage pour le moment, il n'est pas encore en mode froid car on a eu un mauvais temps, il n'a pas fait pas assez chaud.C'est uniquement au dernier étage qu'il n'y a pas de salle de bain privée dans les chambres, toutes les autres chambres en sont pourvues. Les parties communes sont le patio, la salle à manger, et la terrasse sur le jardin. Je suis désolée la connexion wi-fi est parfois capricieuse, on recherche une solution radicale. Je vais contrôler les lits de votre chambre logiquement ils devraient tous aller bien sinon je les remplacerais.Nous sommes ravis de votre revue.

Je vous remercie de votre commentaire, Craig est ravi et je suis heureuse que vous ayez remarqué que nous faisions très attention à la propreté. Je ne peux pas nous offrir de luxe mais nous nous appliquons pour tout le reste en notre possible. Concernant des rénovations nous aimerions tous que cela soit possible mais le budget nous limite, nous faisons au mieux dès que nous en avons les moyens à chaque fin de saison.

Je vous remercie pour votre appréciation. Ce fut un plaisir de vous recevoir.

Je vous remercie pour votre commentaire, j'en suis ravie.

Je suis désolée de cette déception, je vais contrôler l'hygiène de votre douche, petite, oui effectivement elle n'est pas très grande mais je vais faire en sorte quelle soit nette et parfaitement propre.

"Rentable pour les gérants" vous plaisantez !? Pour qui vous prenez-vous pour en juger ? Croyez-vous que ça me plaît de vivre ainsi à travailler à cette cadence pour sauver ce type de petits commerces voués à disparaître ? Je suis très attachée à mon hôtel ça fait 30 ans que j'y mets toute ma bienveillance, je crois en mon métier fait d'accueil et d'hospitalité. Si mon but était la rentabilité je serai ailleurs. Je suis seule gérante, la seule à accepter de trimer comme une esclave, seule à m'acharner à essayer de faire durer les lieux. Vous savez combien je paye de loyer ? Vous savez combien je travaille d’heures par semaine pour le salaire que j’ai ? Comment pouvez-vous vous permettre ? C’est une honte d’écrire de tels propos. Oui le marbre est fendu, mais il n’est pas cassé, et ce n’est pas dangereux, il date de 1870. La douche est bouchée, ça arrive, il faut me le dire je la débouche. Il y a une télévision dans chaque chambre, si elle est HS, je la remplace ou je la fais réparer. Vous avez choisi une chambre économique pour 3 personnes à 95 vous pensez que c'est cher ? Une arnaque vous osez dire ? Environ 31 par personne moins les 15 % de commission de la plateforme de réservation, moins la TVA, les impôts, les frais, la masse salariale etc. c’est vous qui les supportez ? Vous voulez voir mon bilan ? Vous connaissez la signification du mot "rentable" ? Je me sens agressée voire insultée par votre commentaire. Oui, la chambre est mansardée au dernier étage, c'est la chambre que vous avez sélectionnée, c'est bien celle que vous avez choisie sur le site de réservation, les photos ne sont pas mensongères, tout est bien précisé et il n'y a absolument aucune escroquerie chez moi.

D'accord, je vous remercie, je vais augmenter mes prix ;-)

Nous vous remercions de votre note, cependant si vous avez été déçu nous aimerions le savoir car nous souhaitons constamment nous améliorer.

Nous vous remercions pour votre séjour, au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Notre service, amabilité et professionnalisme sont toujours de rigueur et fort apprécié dans mon établissement, il en va de même pour l'hygiène et le confort qui sont 2 critères primordiaux dans notre métier. Je ne sais pas ce qui vous a horrifié ici.