Note fondée sur 511 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
J'étais en séjour avec 2 membres de ma famille PMR.
Les 2 chambres PMR sont fonctionnelles.
L'ensemble de l'hôtel est accessible ce qui n'est hélas pas si fréquent.
Un grand merci à tout le personnel toujours disponible et très agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Cher David, C’est pour ce genre de retour que nous nous levons tous les matins et que nous nous donnons à fond », nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Mercure Nice Centre Notre Dame a été une réussite et que vous avez pleinement profité de notre établissement. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Nous souhaitons également vous informer des événements à venir à Nice qui pourraient vous intéresser. Vous avez raison, la ville de Nice est tout simplement génial et fascine toute la famille. C'est un grand atout d'avoir ce site à proximité, si vous saviez les retours que nos vacanciers font à propos de ce site, c'est un plébiscite unanime.Ne pas oublier, la ville de Nice accueillera bientôt des événements majeurs le célèbre Festival de Jazz au mois d'août prochain, le championnat du monde Ironman fin septembre... Ces occasions uniques vous permettront de découvrir la richesse culturelle et sportive de notre belle région. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de ces événements pour vous faire vivre une expérience inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour organiser votre prochaine visite. Encore une fois, merci pour votre séjour parmi nous et à bientôt au Mercure Nice Centre Notre Dame. Bien cordialementThierry DouetDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Mercure Nice Centre Notre Dame a été une réussite et que vous avez pleinement profité de notre établissement. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Nous souhaitons également vous informer des événements à venir à Nice qui pourraient vous intéresser. En effet, la ville de Nice accueillera bientôt des événements majeurs tels que le Tour de France, les Jeux Olympiques et le célèbre Festival de Jazz au mois d'août prochain. Ces occasions uniques vous permettront de découvrir la richesse culturelle et sportive de notre belle région. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de ces événements pour vous faire vivre une expérience inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour organiser votre prochaine visite. Encore une fois, merci pour votre séjour parmi nous et à bientôt au Mercure Nice Centre Notre Dame. Bien cordialementThierry DouetDirecteur Général
par un voyageur de St-Philippe
Publié le 20 mai 2024 sur Expedia
Très bien mais un petit bémol, les matelas sont très très ferme (trop ferme)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Chère Lise, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai bien noté votre remarque sur les matelas, nous allons vérifier sur la chambre en question. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.De nombreux événements vous permettrons de redécouvrir notre région sur 2024, , Le Tour de France, des matches de football des Jeux Olympiques, le championnat du Monde Ironman en Septembre… mais aussi de belles randonnées, les plages, les musées, le festival de Jazz..C'est donc dans l’attente du plaisir vous accueillir de nouveau dans la belle ville de Nice, Cordialement. Thierry Douet, directeur
par un voyageur
Publié le 17 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Dear Danie,We are delighted to learn that your stay at the Mercure Nice Center Notre Dame was a success and that you took full advantage of our establishment. We would like to thank you for your trust and loyalty. We would also like to inform you of upcoming events in Nice that might interest you.Indeed, the city of Nice will soon host major events such as the Tour de France, the Olympic Games and the famous Jazz Festival next August. These unique opportunities will allow you to discover the cultural and sporting wealth of our beautiful region. We would be delighted to welcome you again during these events to give you an unforgettable experience.Do not hesitate to contact us for more information or to organize your next visit. Once again, thank you for your stay with us and see you soon at the Mercure Nice Center Notre Dame.Best regardsThierry DouetGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Chère Galia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.De nombreux événements vous permettrons de redécouvrir notre région sur 2024, le Grand Prix de Monaco, Le Tour de France, des matches de football des Jeux Olympiques … mais aussi de belles randonnées, les plages, les musées, le festival de Jazz..C'est donc dans l’attente du plaisir vous accueillir de nouveau dans la belle ville de Nice, Cordialement. Thierry DouetDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Dear guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.Numerous events in Nice during 2024 would be perfect opportunity to your next visit: Monaco Grand Prix, Le tour de France and few football matches during Olympics games, but also beautiful trails, beaches, museums, the Nice Jazz Festival... Once again thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another “magnifique” journey with us. Sincerely,
par un voyageur
Attitude anti commerciale
Publié le 26 févr. 2024 sur HotelsJe n'y ai pas séjourné !!! Donc très mauvaise impression... Le Mercure n'a même pas fait un geste commercial après mon annulation pout force majeure. Donc je n'y mettrai jamais les pieds !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.Je n'ai pas connaissance de votre demande d'annulation, celle-ci doit vous parvenir par le service client Expédia, après leur approbation et dans un cas de force majeure, nous suivons leurs recommandations. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Thierry DouetDirecteur Général
par un voyageur
Séjour agréable!
Publié le 24 févr. 2024 sur HotelsSéjour agréable. Personnel gentil à l'écoute. J'ai rencontré des petits soucis, l'équipe a fait le nécessaire pour résoudre les problèmes.
J'ai donné 3 étoiles au confort par rapport à la qualité des oreillers pas trés confortable et de qualité médiocre même en utilisant 2 oreillers, ce n'était pas top! Malheureusement pas à la hauteur d'un 4 ☆ et le manque de couvertures suplémentaires. Le manque de lave main dans les toilettes séparées des chambres!
Généralement positif si je ferme les yeux sur les détails!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.De nombreux événements vous permettrons de redécouvrir notre région sur 2024, le Grand Prix de Monaco, Le Tour de France, des matches de football des Jeux Olympiques … mais aussi de belles randonnées, les plages, les musées, le festival de Jazz..C'est donc dans l’attente du plaisir vous accueillir de nouveau dans la belle ville de Nice, Cordialement. Thierry DouetDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2023 sur Expedia
Dommage que les chambres
Donnant sur la rue soient aussi bruyantes, et que le chauffage ne peut pas être réglé
Pas d’eau dans la chambre
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Dear TatianaWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely,Thierry DouetDirecteur Général
