Note fondée sur 971 évaluations de clients

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4,1 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par アートホテル新潟駅前 フロント, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、真誠にありがとうございます。ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからも安心な空間で快適なひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。また新潟にお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用従業員一同お待ちいたしております。
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 30 sept. 2018 sur Expedia
Proche de la gare Bon petit dejeuner. Bien situé Laundry service
3 sur 5
par un voyageur

Bien situé mais vieillot et sans confort aucun.

Publié le 11 juin 2018 sur Hotels
La partie la plus négative est le manque de confort des chambres. Je suis parti au bout d’une heure. Je ne reviendrai plus.
3 sur 5
par Didier de Andresy (france)

Un peu cher mais pratique

Publié le 17 mai 2016 sur Hotels
Une simple étape !
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par アートホテル新潟駅前 宿泊支配人 長澤, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけなかったようで大変残念に存じます。お客様にいただいたご投稿を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同より一層の努力を重ねて参ります。また新潟にお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。この度はご多用の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からのご投稿をもとに更なるサービスの向上、改善に努めて参ります。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par アートホテル新潟駅前 フロント, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからも安心な空間で快適なひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄りください。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
また利用したいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par アートホテル新潟駅前 フロント, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。「また利用したい」と仰っていただき大変嬉しく存じます。お客様からのこのようなご感想はホテルで働く私どもの大きな励みになります。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par アートホテル新潟駅前 フロント, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからもサービスの向上に努め、よりご満足いただけるホテルを目指して一同取り組んで参ります。この度はご多用の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par アートホテル新潟駅前 フロント, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。これからもサービスの向上に努め、よりご満足いただけるホテルを目指して一同取り組んで参ります。この度はご多用の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
バスルームカビ?臭い
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par アートホテル新潟駅前 フロント, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご用意したお部屋にて不備がございましたことをお詫び申し上げます。今後も清掃後の確認作業を怠らずまた、定期的な特別清掃を行い、改善致します。これからも安心な空間で快適なひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄りください。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。