Note fondée sur 516 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de QUEBEC
Publié le 14 mars 2023 sur Expedia
Magnificent hotel 2 minutes from Niihama station and the museum. Excellent buffet breakfast included. Amazing bedroom and bathroom of very good size, fully equipped. Very fast Wi-Fi. Very friendly staff. I stayed 3 nights.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
チェックインの手続きの際フロントの女性が早口で一方的に話され理解し難かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後このようなお言葉を頂く事がないよう、スタッフの教育を徹底し、今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
The hotel was clean and efficient, but lacked amenities and personality. For example, there were no places nearby to eat dinner. There was a large supermarket nearby though, so we were able to buy food and eat in our small room that had a view of the parking garage. Fine for one night though: clean, safe, quiet. It would have been better if Expedia had offered a choice of room types, such as higher floor, room with a view, or “superior double.”
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you for using our hotel this time.Also, thank you for sending me the impression of that time.Please give us the opportunity of improvement by all means. We sincerely look forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
私自身が理解力がないこともあって、従業員の方の説明がわかりづらかった。
何度聞いても同じ回答。違う言い方をしわかりやすく説明する工夫をしてほしかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 東横INN新居浜駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
