Note fondée sur 150 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Fairfield by Marriott Tochigi Nikko, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay us at Fairfield By Marriott Tochigi Nikko. Also, I would like to address thank you for you sharing about your valuable experience that from during you stay with us.We hope to welcome you again in the near future.
par un voyageur
Bien mais ..
Publié le 20 août 2023 sur HotelsDommage pas de petit déjeuner, le monnayeur était en panne erreur e51 et ce pendant 3 jours donc pas facile de faire les lessives sans les pièces de 100 yens et impossible de payer la chambre en espèces
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木日光 , Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中からフェアフィールド・バイ・マリオット･栃木日光をご利用頂き、誠にありがとうございました。又、ご滞在に関します貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで従業員一同心より嬉しく思います。ホテルが立地しております日光周辺は、世界遺産に代表されます観光名所以外にも未知の魅力に溢れた素晴らしい地域や見どころがまだまだございます。近い将来、再び当地にお立ちより頂き、更に心に残る深化したご滞在体験を頂けます様従業員一同、運営の改善により一層尽力をして参ります。 この度は誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Very nicely appointed rooms and public spaces. Clean, roomy, and comfortable. Pleasant, helpful staff. Excellent value
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Fairfield by Marriott Tochigi Nikko, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay us at Fairfield By Marriott Tochigi Nikko. Also, I would like to address thank you for you sharing about your valuable experience that from during you stay with us.It is always valuable opportunity to hear any guest’s feedback, particularly when it comes from those who matter the most important like you.Your feedback has been shared with all our team as our future endeavor to enhanced guest experience that we delivered.Once again, I appreciate you taking time to share your feedback.We hope to welcome you again in the near future.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
The hotel is new and the room is spacious. However, the hotel is not located near the town, so there are only 2 dinning options and there's no restaurant in the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Fairfield by Marriott Tochigi Nikko, Gestion de l’hôtel
On behalf of the Fairfield by Marriott Tochigi Nikko team, I would like to address thank you for you sharing about your valuable experience that from during you stay with us.We apologize for the inconvenience of no restaurants in the hotel.Your feedback has been shared with all our team as a way to cerebrating the great guest experienced we delivered.Once again, I appreciate you taking time to share your feedback.We hope to welcome you again in the near future.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
The staff were lovely and the rooms were nicely designed. However both rooms had a terrible damp smell, one worse than the other, coming from either the shower or the hvac system, and there was no way to air it out. We were given a small air purifier so we assume it’s a known issue. It was bad enough that we wouldn’t choose to stay here again. The hotel is also quite remote, a shuttle service to and from Tobu Nikko Station would be appreciated to avoid having to taxi or bus, as the buses were not very convenient. The hotel would be much improved by a restaurant and a public bath to make it more enjoyable to relax in since it’s further away from the main town.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Fairfield by Marriott Tochigi Nikko, Gestion de l’hôtel
On behalf of the Fairfield by Marriott Tochigi Nikko team, I would like to address thank you for you sharing about your valuable experience that from during you stay with us.We apologize for the inconvenience of no restaurants and onsen inside the hotel.Also we would consider how to ventilate the room.your feedback has been shared with all our team as a way to cerebrating the great guest experienced we delivered.Once again, I appreciate you taking time to share your feedback.We hope to welcome you again in the near future.
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Fairfield by Marriott Tochigi Nikko, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット・栃木日光のご滞在を頂きまして誠にありがとうございました。又、ご滞在に関します貴重なご感想をお寄せ下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。 フェアフィールド･バイ･マリオット道の駅プロジェクトでは、ホテル内にレストランや浴槽を設けず、地域の飲食店様や温浴施設をご利用して頂き、当館周辺の魅力を発見して頂きながら地域に貢献することをコンセプトとしております。また日光にお越しになる機会がございましたら、是非当館を旅の拠点としてご利用頂き、新たな発見を楽しんで頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
職員の方が丁寧に対応してくださって、非常に快適に過ごせました。また、お部屋も清潔感がありとても綺麗でリラックスすることが出来ました。3日間お世話になりました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木日光 フロント, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット・栃木日光のご滞在を頂きまして誠にありがとうございました。又、ご滞在に関します貴重なご感想をお寄せ下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで従業員一同心より嬉しく思います。フェアフィールド･バイ･マリオット道の駅プロジェクトでは、ホテル内にレストランや浴槽を設けず、地域の飲食店様や温浴施設をご利用して頂き、当館周辺の魅力を発見して頂きながら地域に貢献することをコンセプトとしております。是非、当館を旅の拠点としてご利用頂き、新たな発見を楽しんで頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Fairfield by Marriott Tochigi Nikko, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay us at Fairfield By Marriott Tochigi Nikko. Also, I would like to address thank you for you sharing about your valuable experience that from during you stay with us.We hope to welcome you again in the near future.
