Note fondée sur 76 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
服務人員服務態度非常好,溫泉區的環境亦維護得很棒,吹風機是Dyson的。美中不足的是臥室的照明非常暗。
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
一行人抵達旅館時行李都下好了才被告知旅館的接駁車故障要我們把行李重新上車帶我們走另一個入口,結果把行李重新上車後又被告知接駁車修好了又再把行李搬下車,搞得大家還沒進旅館就已經灰頭土臉。晚餐時有一人的鍋物顏色較深味道也特別鹹,向服務生反應後得到的答覆是「所有人的湯都是同一鍋料煮出來的」,這個答案有點令人無語也不應該是這麼高級的旅館該有的答覆吧?感覺挺掉漆的…
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Beautiful property. Highly recommend for a peaceful experience.
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
This is a true luxury experience that you feel it is away from busy life. The breakfast and dinner is real high end japanese style. Every dish is delicious , delicate, with good dashi flavor. Hot spring is plus too if you like the experience.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
객실베란다문에 모기망이 설치되어있지않아 밤에 문을 열수가없었음.자연속이니 벌레가많은건 어쩔수없지만 다른숙소는 모기등 않오게 친환경적으로 신경쓰는 호텔이있으니 호시노야도 신경써줬으면한다.전화를해도 연결이안된다.식사는 맛있었음.
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
完美!
Publié le 25 mai 2024 sur Hotels十分滿意。