Note fondée sur 51 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
予約時に家族のお誕生日プレゼントケーキをお願いしておりました。たくさんのフルーツを添えた豪華なプレートを無料でご用意してくださり、家族も喜んでおり感謝です。ありがとうございます。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 亀の井ホテル 日光湯西川 フロント, Gestion de l’hôtel
この度は、亀の井ホテル 日光湯西川にご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。ご家族様のお祝いの日にご用命いただき、思い出深いご旅行の1ページが出来たとの事、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。今後も、更により良いサービス提供を目指し、お客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。ご多用の中、ご投稿・高評価をいただきまして誠にありがとうございます。是非また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。亀の井ホテル 日光湯西川 フロント
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
The food, atmosphere, and super friendly staff definitely make this place to return to. Staff was always friendly and very, very accommodating even with our limited Japanese vocabulary. Definitely the highlight of our trip for sure!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 亀の井ホテル 日光湯西川 フロント, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Kamenoi Hotel Nikko Yunishigawa.We are very happy to see from your review that you were satisfied with your stay at our hotel.We are extremely honored to receive your kind words about our hot springs and meals.We will continue to take your words for granted and strive to create a hotel that makes you want to stay again.Thank you very much for taking the time to provide us with your valuable feedback despite your busy schedule.We look forward to seeing you again.Kamenoi Hotel Nikko Yunishigawa Front Desk
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
高齢の母の誕生日の旅行でした。夕食時、デザートをケーキのように盛合せてスタッフの皆様からお祝いして頂きました。サプライズに母は、とても喜んでいました。他の宿泊の方からもお祝いの言葉をかけて頂き忘れられない旅行になりました。施設もきれいでサービスも良かったです。夏休みの繁忙期でしたが車椅子も対応してくれました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par 亀の井ホテル 日光湯西川 フロント, Gestion de l’hôtel
この度は、亀の井ホテル 日光湯西川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子がご投稿から拝見でき、大変嬉しく存じます。これからもお言葉に甘えることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。是非また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。亀の井ホテル 日光湯西川 フロント
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Hotels
ホテルでの提供頂いた夕食は良かったです、またスタッフの丁寧な対応がとても良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2024 par 亀の井ホテル日光湯西川, Gestion de l’hôtel
数ある、ホテルの中より亀の井ホテル日光湯西川お泊りいただき誠に有難うございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子がご投稿から拝見でき、大変嬉しく存じます。これからもお言葉に甘えることなく、ご利用いただきました、お客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。是非また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。亀の井ホテル日光湯西川フロント
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2024 sur Expedia
食事が雰囲気、内容共に良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par 亀の井ホテル日光湯西川, Gestion de l’hôtel
囲炉裏会場でのお食事をお楽しみいただけてとても嬉しく思います。これからもお言葉に甘えることなく、ご利用いただきました、みなさまに再度泊まりたいと思っていただけるホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。是非また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。亀の井ホテル日光湯西川フロント係
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Expedia
温泉も広く満足でした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par 亀の井ホテル日光湯西川, Gestion de l’hôtel
この度は、亀の井ホテル日光湯西川に御宿泊いただき誠に有難うございました。お礼申し上げます。おくつろぎ頂いたご様子でとても嬉しいです。今後もお客様に喜ばれるサービス向上を実現させてまいります。湯西川では季節ごとの変わった雰囲気・景色をお楽しみいただけますので、ぜひ季節を変えてご来館くださいませ。最後になりますが、ご多忙とは存じますが、貴重なお時間を頂きご投稿を寄せて頂きました事重ねてお礼申し上げます亀の井ホテル 日光湯西川フロント