Note fondée sur 1 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
1,0 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
1,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
改善点多々
Publié le 1 janv. 2020 sur Hotels日本語が通じなかったり
シャワーが水しかでない
食事、Wi-Fi環境全てにおいて最低でした
せっかくの家族旅行
お金を払ってる立場として
経営者の方に改善してほしいです
働いている外国人の方は頑張っていましたが
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2020 par 坂聖・日光, Gestion de l’hôtel
ご宿泊ありがとうございました。
せっかくの家族旅行を悪い思い出させてしまい、誠に申し訳ございません。
当日設備が急に不具合が発生してしまい、大変な体験になってましたことが、こちらの責任で一部返金で対応させていただきました。
設備関係はもう改善させていただきましたので、不愉快な旅でしたが、また機会あれば、何卒よろしくお願い申し上げます。