Note fondée sur 13 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 6 mars 2024 sur Expedia
一泊の利用でしたが、静かで旅の疲れがとれました。ホテルの周辺に繁華街で車で5分くらいのところにはショッピングセンターもあり、便利がよかったです。また、駐車場もたくさんありました。
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
外部の音が殆ど聞こえず、快適に過ごせた。
朝食では、和洋食、充実していてとても満足だった。
また利用したいと思った。
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2022 sur Expedia
廊下の鉄っぽい匂いと部屋ではカビの匂いが少ししました。スタッフの方はとても良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2022 par 延岡アーバンホテル スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度は延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。廊下及び部屋の臭いにつきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。スタッフの対応、お褒めの言葉ありがとうございます。お客様に、より一層大きなご満足をご提供できるよう、日々の業務に励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
par un voyageur
Publié le 16 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 mai 2022 sur Expedia
壁が薄いので隣の部屋からのいびきで眠れなかった。残念です。
par un voyageur
快適に過ごせました
Publié le 3 mai 2022 sur HotelsGWの家族4人での旅行、素泊り利用でしたが、周辺に飲食店もあり特に困る事は有りませんでした。
到着時駐車場に空きスペースが無く、フロントに尋ねに行った際、女性スタッフの方が直ぐにホテルの外まで出て頂いて、第二駐車場の場所を案内してくれて助かりました。
ただ、その後チェックイン時に宿泊表を記入している際に、男性スタッフの方が、顔馴染みのお客さんなのか？私の頭越しに後から来た他のお客さんとやり取りされるのは、ビジネスホテルとしてもあまり良い気分では有りませんでした。室内は必要充分な設備が備えられていて、清潔にされていました。一晩快適に過ごせて良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2022 par 延岡アーバンホテル スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度は延岡アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿も重ねて感謝申し上げます。
駐車場案内の件、お褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様が気持ち良くご利用できますよう努めて参ります。
また、男性スタッフの対応については、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ全員に共有し、今一度、接客態度を見直して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2022 sur Hotels
