Note fondée sur 622 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 nov. 2023 sur Hotels
L’hôtel est idéalement situé, proche de la plage de Nokomis et de la ville de Venice. Mais c’est à peu près tout.
Accueil peu professionnel, chambre trop meublée et du coup petite, lit supplémentaire pas fait, serrure électronique cassée donc la porte était ouverte non stop et le personnel informé n’avait pas l’air très concerné.
Vraiment du Hilton low cost :-(
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par Joshua McVay/Marketing Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the inconveniences you encountered.Your concerns regarding the unprofessional welcome, room size, the state of the extra bed, and the broken electronic lock are taken seriously. This falls short of the high standards we strive to uphold, and we assure you that your comments will be thoroughly addressed with our team to prevent such issues in the future.We appreciate your highlighting our convenient location, and we're committed to making necessary improvements to enhance the overall guest experience. If your travels bring you back to the area, we would welcome the opportunity to regain your trust and provide you with a more positive stay.
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2019 sur Hotels
Hôtel tout neuf
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2019 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!
par un voyageur
Très joli hôtel avec chambre spacieuse
Publié le 1 mai 2018 sur HotelsHotel très propre, très bon cadre, très joli extérieur, personnel accueillant, chambre spacieuse et très bien équipée.
par un voyageur de province de québec, canada
Publié le 20 déc. 2017 sur Expedia
Pour : chambre tres fonctionnelle avec gros frigo et lave vaisselle et vaisselle
piscine tres agréable
bien situé pres d'une belle plage
personnel serviable
Contre : le bain tourbillon pres de la piscine ne fonctionnait pas
air climatisé dans le corridor au 3e étage beaucoup trop fort: trop froid
Emplacement : excellent
excellent hotel ouvert en mai 2017 chambre fonctionnelle avec beau coin cuisinette piscine agréable bon déjeuner belle plage à proximité
nous y retournerons certainement
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de france
Nice hôtel
Publié le 23 août 2017 sur ExpediaGrande chambre familiale agréable pour 2 adultes et 4 enfants
Bon accueil
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Hotel was clean and had lots of great amenities. Staff was very kind and very helpful. The area was quiet and very laid back. Great little stay-cation for my fiancé and I.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful review! We're so glad you and your fiancé enjoyed a relaxing stay-cation with us. It’s great to hear that our clean accommodations, amenities, and helpful staff made your time with us special. We hope to welcome you both back for another peaceful getaway soon!
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! We’re glad to hear that you enjoyed your stay. Your feedback helps us to continuously improve, and we look forward to having you with us again soon.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
We’re grateful for your top rating! It’s wonderful to know you had a positive experience with us. Please let us know if you have any suggestions, and we look forward to your next visit.
par un voyageur
Amazing staff and hotel.
Publié le 4 sept. 2024 sur HotelsWhat an amazing stay. They we t over and above for us. We had our puppy with us. They made sure we were put in a room close to the our door doggie area, had doggie snacks, made sure all of including the puppy were comfortable. The front desk ladie was so wonderful, she even got on the floor and played with our fur baby. Breakfast was nice. Sandwiches fruit yoguart pastries oatmeal waffles. Such a good variety. We will definitely stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your fantastic review! We’re delighted to hear that you and your fur baby had such an amazing experience with us. It’s wonderful that our team, especially at the front desk, went above and beyond to make sure everyone, including your puppy, felt at home. We're also glad you enjoyed the breakfast variety. We can’t wait to welcome you all back for another stay—pup included!
par un voyageur de New York
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
Thank you for the fantastic rating! We’re thrilled that your stay was enjoyable. Your positive comments are greatly appreciated, and we’re excited to have you stay with us again.
