Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage d'Eagle Beach

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive

Piscine extérieure, chaises longues
Vue depuis l’hébergement
Lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, coffre-fort
Terrasse au soleil
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Baignoire à remous
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
J E Irausquin Boulevard 77, Noord
  • Bubali Bird Sanctuary (sanctuaire ornithologique)
    1 min à pied
  • Ferme aux papillons
    4 min à pied
  • Blossoms
    1 min à pied
  • Oranjestad (AUA-Aéroport international Queen Beatrix)
    16 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, au bord de l’océan (U)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (L)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (L)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (L)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (L)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (U)

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (U)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, au bord de l’océan (L)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (L)

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (E)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan (Elite Club, U)

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (Superior | B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (Superior | B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior, vue sur l’océan (Elite Club, Superior, U)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (Elite Club | Superior | B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (Elite Club, U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (U)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (Elite Club | B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, au bord de l’océan (Elite Club | B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, au bord de l’océan (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (Superior | B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, au bord de l’océan (E)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (E)

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (Elite Club | E)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (Elite Club | Superior | E)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (Superior, U)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan (Elite Club | E)

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (E)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, au bord de l’océan (Elite Club | B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (Elite Club | Superior | B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (C)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, au bord de l’océan (Superior | C)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, au bord de l’océan (Elite Club | B2C-US)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (E)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (C)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, au bord de l’océan (Elite Club | L |)

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (Elite Club | L | Superior)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (Elite Club | L | Superior)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (Elite Club | Superior | C)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan (Elite Club | C)

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (Superior | C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior, vue sur l’océan (Superior, B2C)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan (C)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (C)

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan (B2C-US)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (Superior | C)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan (B2C-US)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Palm Beach

Sur la plage.Palm Beach et Hyatt Regency Casino se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus à Noord. Plage d'Eagle Beach et Divi Golf and Beach Resort se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Palm Beach - 6 min à pied
  • Hyatt Regency Casino - 11 min à pied
  • Plage d'Eagle Beach - 18 min à pied
  • Stellaris Casino - 3 min en voiture
  • Divi Golf and Beach Resort - 5 min en voiture

Transport

  • Oranjestad (AUA-Aéroport international Queen Beatrix) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Papillon Restaurant - Aruba - ‬7 min à pied
  • ‪Bugaloe Beach Bar & Grill - ‬8 min à pied
  • ‪Gianni's Ristorante - ‬7 min à pied
  • ‪Mambo Jambo - ‬9 min à pied
  • ‪Caya Restaurant - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage d'Eagle Beach
Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like surfing/body boarding and snorkeling.

Free breakfast is available daily. There are 4 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers an outdoor pool, a spa tub, and a steam room. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Noord property.

  • 1 building
  • 482 guestrooms or units
  • 16 levels
  • 4 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive propose 482 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 5 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Langues

Néerlandais, anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf/surf horizontal
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Classement national

Cet établissement n’a pas été classé par le conseil du tourisme (Aruba). Dans l’intérêt de nos clients, nous fournissons un classement selon notre propre système de classification.

Hébergement également appelé

Westin Resort & Casino Aruba
Riu Palace Antillas All Inclusive Adult Palm Beach
Riu Antillas Inclusive Adult
Riu Palace Antillas Adult Palm Beach
Riu Palace Antillas Adult
Riu Palace Antillas All Inclusive Adult Noord
Riu Palace Antillas Adult Noord
Riu Antillas Inclusive Noord
Riu Palace Antillas All Inclusive Adult Only
Riu Palace Antillas Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive Noord

Avis pour Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 670 avis sur 1162." "
Note de 8 – Bien, d’après 262 avis sur 1162." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 132 avis sur 1162." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 52 avis sur 1162." "
Note de 2 – Terrible, d’après 46 avis sur 1162." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

MARIE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Satisfaction totale
Un séjour agréable personnel gentil se met en quatre pour satisfaire nos besoins buffet excellent plage magnifique peu importe ma destination prochaine je choisirai toujours Riu
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Martha Dianela

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Para nuestra familia fueron dias inolvidables y muy bendecidos. Mucho agradecimiento para todos los empleados del Hotel Riu Palace Antillas, especialmente para Anasha quien brindo un servicio con mucho profesionalismo. Gracias, Gracias, Gracias.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Keaunna

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

john Milton

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone very friendly
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kelley

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Khodr M, Edgewater

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful we enjoyed it a lot very friendly
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tanisha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This hotel was so peaceful and friendly
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Thales

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jo Ann Puleo

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Loved it
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Marnice Arlette, Jersey city

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Billy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great time!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Billy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience, i do plan on returning!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Windy

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Marianne

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Specialty restaurants limited space. Limited menu options. Excellent staff throughout the entire resort.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Shana L.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were able to walk to the shops off the resorts. The excursions were convenient
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Herna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Donna R.

Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Ricardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mirdith

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff! Great vibe! A quieter Riu experience. Very relaxing
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel Andrew

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outstanding service! Will definitely be looking forward to going back again.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sandra P

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Excellent employees
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
beautiful hotel! Aruba is absolutely gorgeous!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Vernell Denise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed are stay. Our room was clean and taken care of daily. The staff were very friendly.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Princess, Clermont

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Check in process was LOOOOOOOOONG. It took 40 mins to get checked in. Once checked in they told me my room was in another building “the villas”. The bellmen did not help me to my room. I got lost trying to find the building. Found the building and there’s no elevator. So I had to carry my bag up 3 flights of stairs. The villa area I didn’t feel safe (luckily I brought my travel lock and alarm) the lighting was bad walking to my room. The pool area over on the villa side had construction going on my entire stay. My key was deactivated EVERYDAY so when I took the walk to my room up the 3 flights of stairs I had to go back down and walk to the main lobby to get my key reprogrammed. Food was subpar in the buffet. I ate at the Italian restaurant and that was good and the Asian (I believe) restaurant which was good. Drinks were ok but the servers at the pool area were horrible (even after tipping them). I had to go get my drinks a few times (yes I was pissed, because when I’m on vacation I want to be served). I showered in lukewarm water daily. The sinks water got extremely hot. The iron burned my close. All in all I would not recommend or stay there again. It’s an old property and you can tell. Not worth the money spent. You live and learn.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Cyprian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice property
Séjour de 4 nuits en août 2024