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Best Western Brook Hotel Norwich

Hébergement 3.0 étoiles
3-star hotel near University of East Anglia

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Galerie de photos de l’hébergement Best Western Brook Hotel Norwich

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Réception
Dîner et souper servis sur place
Suite, 1 grand lit, non-fumeur | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Buanderie
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
2 Barnard Road, Norwich, England, NR5 9JB
  • Parc de Earlham
    ‪5 min en voiture‬
  • Complexe sportif UEA Sportspark
    ‪5 min en voiture‬
  • University of East Anglia
    ‪6 min en voiture‬
  • Norwich (NWI-Aéroport international de Norwich)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits jumeaux, non-fumeur

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 3 lits jumeaux, non-fumeur

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeur

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, 1 grand lit, non-fumeur

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Norwich

Séjour au Bowthorpe.En séjournant à hôtel du quartier Bowthorpe, vous serez à moins de 3 km de University of East Anglia et de Parc de Earlham. De plus, Complexe sportif UEA Sportspark est à moins de 5 km et Théâtre royal de Norwich est à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc de Earlham - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Complexe sportif UEA Sportspark - 5 min en voiture - 3.9 km
  • University of East Anglia - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Carrow Road (stade) - 11 min en voiture - 7.6 km
  • Château de Norwich - 11 min en voiture - 7.7 km

Transport

  • Gare de Spooner Row : à 15 min en voiture
  • Norwich (NWI-Aéroport international de Norwich) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Copper Beech - ‬3 min en voiture
  • ‪Costa Express - ‬4 min en voiture
  • ‪Subway - ‬16 min à pied
  • ‪Kings Head - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Best Western Brook Hotel Norwich

3-star hotel near University of East Anglia
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet. Best Western Brook Hotel Norwich also features a terrace, a garden, and a picnic area. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Norwich hotel.

  • 81 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers for purchase
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Best Western Brook Hotel Norwich propose 81 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 762 avis
Le prix est de 148 $ CA
178 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 avr. au 18 avr.
George Hotel, BW Signature Collection

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 9 h moyennant des frais de 10,95 GBP par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 28 septembre 2022 au 14 septembre 2024 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 10.95 GBP par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

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Avis pour Best Western Brook Hotel Norwich

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 203 avis sur 791.
Note de 8 – Bien, d’après 295 avis sur 791.
Note de 6 – Acceptable, d’après 169 avis sur 791.
Note de 4 – Médiocre, d’après 89 avis sur 791.
Note de 2 – Terrible, d’après 35 avis sur 791.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marie, Corse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel accueillant, personnel attentionné.
L'hôtel se trouve à 4 km de l'université. Calme, accueillant, très bon rapport qualité/prix. Nous y avons passé 5 nuits. La formule buffet pour le petit-déjeuner nous a plu, car nous avions du choix (les anglais mangent des haricots blancs sur les toasts dès le matin !). Le côté bar est chouette, pour boire un verre ou prendre un en-cas à toute heure. Le restaurant est plutôt bon.

4/10 – Médiocre

Daniel

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Roger

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Daocheng

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Best Western Brook Norwich Hotel check in experience I booked a family room. I came with a heavy luggage and two young children (2y and 4y). My room was on 2nd floor. I found it isn’t convenient that there is no lift because it is not easy to carry the luggage through stairs while looking after two children on stairs. There was a slight walk way from reception and the stairs. The lighting is a bit dark. My two children were scared of walking through it. I wish the lighting can be as bright as others areas. In the bathroom, the mixer tap has no hose and no free move shower head. The only one is a shower head that is fixed quite high up. It’s not a problem for grownups but is not suitable for young children who are not used to it. A hose with free move shower head would be more suitable. The bin in the room is too small. Rubbishes would be struggling to go in after a few water bottles. It’s pretty hot in the room during the night. There is an air conditioner but it doesn’t work. Phoned the receptionist but I was told I had to wait until next morning. The night was not easy with the heat. The only desk fan was small and was not capable of bringing enough cool air.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent Stay
Stayed here many times . Easy , clean , food great and staff are amazing . What more do you need !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 – Terrible

Bhavna

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
2star not 3star
Would class this as a 2star hotel. The rooms had a strange smell. Very rundown and dusty. Table in the room was sticky and dirty. Bathroom very dated with a sink so high a child would have an issue to access. Certain leys on the remote wouldnt work. Asked at reception if they could change it, was told maintenance had gone for the day and this was 5pm.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Steve

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel is ok, fit for purpose, some rooms dont have aircon, not a problem when i stayed as it wasnt too warm.
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Elaine

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 – Médiocre

Lisa

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nightmare stay
The hotel itself was good, rooms were clean but trying to get some sleep was an absolute nightmare. The air con and piping was noisy all night. I was exhausted from driving and more exhausted when I left
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Hannah

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Carolyn

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Staff were excellent and very friendly and helpful. Hotel is nice but rooms are dated and need freshening up.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Jarrad

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 – Médiocre

Sinead

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was really dusty, wallpaper coming off the wall, really does look like it need some basic attention to keep it looking good. We booked the room purposely because the hotel stated rooms have air conditioning. The room didn’t and when asked we was told some work and some don’t which I think she be advertised properly. I would not recommend this hotel it’s dated, it needs a good thorough clean and needs updating.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tommy wasn’t as clean as I could of been
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Rene

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Suzanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 – Acceptable

John

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Well that’s that
Decided to arrive later than Check in time. Arrived after 2hours drive after 1700hrs. To receive an apology, both rooms one on floor one and one on floor two not ready. Had to rearrange booked evening meal and after long drive was looking forward to get into room, have a shower and go out for family meal. This was delayed as they had lack of staff. Decided to come back later, to be greeted with a strong unpleasant aroma in our room. Opened windows and turned on extractor fan in room to clear out the smell. Not a pleasant experience, so probably going to book elsewhere in future.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Rajesh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fab stay
Great location, friendly staff and easy checkin.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Bryan

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Sharon

Séjour de 1 nuit en juillet 2022