Note fondée sur 769 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 sur 5
77 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Corse

Hôtel accueillant, personnel attentionné.

Publié le 25 janv. 2016 sur Expedia
Pour : La chambre spacieuse. La salle de bain avec baignoire. L'accueil et le calme.
L'hôtel se trouve à 4 km de l'université. Calme, accueillant, très bon rapport qualité/prix. Nous y avons passé 5 nuits. La formule buffet pour le petit-déjeuner nous a plu, car nous avions du choix (les anglais mangent des haricots blancs sur les toasts dès le matin !). Le côté bar est chouette, pour boire un verre ou prendre un en-cas à toute heure. Le restaurant est plutôt bon.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 sept. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 sept. 2022 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2022 sur Expedia
Best Western Brook Norwich Hotel check in experience I booked a family room. I came with a heavy luggage and two young children (2y and 4y). My room was on 2nd floor. I found it isn’t convenient that there is no lift because it is not easy to carry the luggage through stairs while looking after two children on stairs. There was a slight walk way from reception and the stairs. The lighting is a bit dark. My two children were scared of walking through it. I wish the lighting can be as bright as others areas. In the bathroom, the mixer tap has no hose and no free move shower head. The only one is a shower head that is fixed quite high up. It’s not a problem for grownups but is not suitable for young children who are not used to it. A hose with free move shower head would be more suitable. The bin in the room is too small. Rubbishes would be struggling to go in after a few water bottles. It’s pretty hot in the room during the night. There is an air conditioner but it doesn’t work. Phoned the receptionist but I was told I had to wait until next morning. The night was not easy with the heat. The only desk fan was small and was not capable of bringing enough cool air.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent Stay

Publié le 14 sept. 2022 sur Hotels
Stayed here many times . Easy , clean , food great and staff are amazing . What more do you need !
1 sur 5
par un voyageur

2star not 3star

Publié le 12 sept. 2022 sur Hotels
Would class this as a 2star hotel. The rooms had a strange smell. Very rundown and dusty. Table in the room was sticky and dirty. Bathroom very dated with a sink so high a child would have an issue to access. Certain leys on the remote wouldnt work. Asked at reception if they could change it, was told maintenance had gone for the day and this was 5pm.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 sept. 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 sept. 2022 sur Hotels
Hotel is ok, fit for purpose, some rooms dont have aircon, not a problem when i stayed as it wasnt too warm.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 sept. 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 sept. 2022 sur Hotels