Note fondée sur 363 évaluations de clients

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4,0 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
Recommandé
pour Événement personnel
par un voyageur

Chambre petite mais confortable

Publié le 19 mars 2018 sur Hotels
Problème d'eau chaude et de chauffage à mon arrivée (j'étais logée dans l'annexe de l'hôtel). Pour le chauffage, un radiateur électrique d'appoint avait été installé dans la chambre et le problème d'eau chaude devait être réglé dans l'après-midi. Malheureusement, à mon retour en soirée, il n'y avait toujours pas d'eau chaude. Le matin j'ai dû aller prendre ma douche dans la salle d'eau commune de l'hôtel mais l'établissement m'a remboursé la moitié de la valeur de mon séjour. Le petit-déjeuner était très bon en revanche. La chambre était très petite.
1 sur 5
par un voyageur

IT WAS SHUT!!

Publié le 19 nov. 2023 sur Hotels
Turned up but no one was there, apparently it's up for sale nd was shut!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
I wasn’t happy with the overall service. Additionally, I have contacted about a lost item, and they have not been helpful. I came back to Norwich and no one has answered my calls or the door.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2023 sur Expedia
Friendly staff and great location. Excellent value for money. Will stay again.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 août 2023 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 août 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 août 2023 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Pleasant

Publié le 17 août 2023 sur Hotels
Room was very clean and comfortable, staff were very friendly and helpful. Only negative was banging of doors early am by neighbouring guests
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Emma, Gestion de l’hôtel
Thank you Sandra for your kind review. We hope to see you again soon
5 sur 5
par un voyageur

Really cosy

Publié le 14 août 2023 sur Hotels
Really lovely. A perfect, affordable, no frills stay. I paid just a little extra for the en suite than a shared bathroom and it was definitely worth it. Really cosy bed and friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Emma, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely review, we hope to see you again
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2023 sur Expedia
Very pleased with this booking - staff very helpful and welcoming. 2 minute walk to Norwich train station - would highly recommend.