Note fondée sur 51 évaluations de clients

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4,5 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Tout était super. Chambre avec vu piscine, calme, grande,… Ménage pas très bien effectué ( bouteille d’eau dans le minibar des précédents clients, pas de produits d’hygiène,…) des petites soucis vite résolus par le personnel très gentils du ménage. Petit déjeuner très bon, piscine et cadre agréable. Check in facile,… Jusqu’au moment du Check out qui m’a laissé un mauvais souvenirs et des angoisses. Présence à l’accueil 24/24. Je dois partir tôt (5h30 environ car je devais être à l’aéroport de Zadar à 7h30 et qu’il n’y a pas de transport ) Le monsieur de l’accueil que j’avais du mal à comprendre, m’a alors dis que le Check out avancé était normalement payant (jamais vu ça) et qu’il voulait checker que j’avais bien payé. Je lui montres mon reçu de paiement d’expédia et il trouve le montant étrange. L’échange en anglais était compliqué. Il me demande de payer 1500€ car c’est normalement le prix de la chambre et pas du tout le prix d’expédia (275€ environ). Bref je lui explique que je ne comprends pas, que j’ai payé sur expédia et que si c’est pas le bon montant c’est pas mon problème. Je reste dans la peur que l’hôtel me prélève sur mon compte en banque alors que j’ai payé sur expédia. Dommage de finir sur ça alors que le séjour était parfait.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2023 sur Expedia
L'accueil est très souriant, sympathique et bienveillant. Nous avons aussi apprécié le restaurant avec des ingrédients goûteux et parfaitement cuisinés. Pareil pour le service, très professionnel (description et traduction pour la composition des plats). Le site de l'hôtel est parfaitement propre, la piscine et le spa sont très agréables. Juste dommage que le chemin vers la mer soit mal signalé et la vue sur des terrains vagues mais l'hôtel n'y peut rien !
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 avr. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Parfait

Publié le 19 sept. 2022 sur Hotels
L'hôtel est très moderne ,les chambres sont spacieuses. Le personnel très souriant et au top je n'ai rien a redire . L'emplacement seulement 10min a pied du centre de novalja Tout était parfait .je recommande
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

In ieder geval geen 4 sterren waard. Hooguit 3.

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Zodra je het hotel verlaat ziet de omgeving eruit als een grote vuilnisbelt. Overal ligt troep en afval. Hotel zelf was ok, maar hooguit 3 sterren waard. Ontbijt was verschrikkelijk. Koffie niet te drinken, geen verse sappen, worst was altijd al verkleurd omdat het niet gekoeld was. Fruit deels beschimmeld. Weinig variatie. Personeel ook niet altijd vriendelijk. Kamer werd altijd pas schoongemaakt nadat ik in de late middag zelf had gebeld, omdat er niemand was geweest. In de villa naast ons nam een groep van ca 16 jonge mensen hun intrek. Wat een herrie. Leek wel een nachtclub. Gemeld aan de receptie, maar daar werden enkel de schouders opgehaald. Ons zien ze hier in ieder geval nooit meer terug. Enkel de medewerker van de roomservice was altijd erg vriendelijk.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels