Note fondée sur 11 évaluations de clients
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3,2 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Staff Hotel Tornielli9, Gestion de l’hôtel
Buona sera Jaen Paul,siamo spiacenti che il soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative, stiamo lavorando per poter migliorare i nostri servizi.Staff Hotel Tornielli9
par un voyageur
bonne étape d'une nuit
Publié le 10 mai 2023 sur Hotelsétape d'un soir en échappée moto, bel hôtel dans un immeuble ancien, bel appartement bien équipé, stationnement dans l'enceinte mais payant à raison d'un prix par moto !!! alors qu'on occupait qu'un à 3 !! bon PDJ dans une salle voutée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Staff Hotel Tornielli9, Gestion de l’hôtel
Buona sera, Grazie per il suo giudizio, per noi è molto prezioso.Speriamo di potervi ospitare nuovamente.Staff Hotel Tornielli9
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Staff Hotel Tornielli9, Gestion de l’hôtel
Buona Sera Giacomo, La ringraziamo per il suo voto.Speriamo di poterla ospitare nuovamente.Staff Hotel Tornielli9
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Staff Hotel Tornielli9, Gestion de l’hôtel
Buona sera Udo, Grazie per il suo giudizio che per noi è prezioso.In attesa di portarla ospitare nuovamente.Staff Hotel Tornielli9
par un voyageur
Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
Ac was not available until the following month. Lots of noises coming from the streets and halls inside the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Staff Hotel Tornielli9, Gestion de l’hôtel
Buona sera Giselle, siamo spiacenti che il soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative, la informiamo che stiamo lavorando per migliorare i servizi.Staff Hotel Tornielli9
par un voyageur
Publié le 9 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Staff Hotel Tornielli9, Gestion de l’hôtel
Gentile Jonas,Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace che la Sua esperienza non sia stata completamente soddisfacente. Prendiamo molto sul serio i Suoi commenti e stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi.Se desidera condividere ulteriori dettagli sulle criticità riscontrate, saremo lieti di ascoltarLa e prendere i provvedimenti necessari.Cordiali saluti,Staff Hotel Tornielli9
par un voyageur de Oria
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Struttura equidistante dal centro e dalla stazione, quindi ideale per chi come me si sposta in treno e a piedi. Stanza pulita, buona colazione, zona tranquilla. Mi preme sottolineare che, nonostante fossi arrivata di mattina molto presto, mi hanno permesso di anticipare il check in, cosa davvero non da tutti!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Buongiorno Luciana,Grazie mille per la sua gentile recensione sull'Hotel Tornielli9! Siamo davvero grati per il suo prezioso feedback positivo. Siamo felici che lei abbia apprezzato il nostro hotel e i servizi offerti. Il nostro obiettivo è sempre quello di assicurare un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti, e siamo lieti che lei abbia sperimentato il nostro servizio cordiale e premuroso. Il nostro team si impegna costantemente per garantire che ogni ospite si senta ben accolto e a proprio agio. Se desidera tornare a Novara in futuro, saremo lieti di darle il benvenuto nuovamente all'Hotel Tornielli9. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza nella sua prossima prenotazione o se ha bisogno di informazioni aggiuntive sulla nostra struttura. La ringraziamo ancora per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Apprezziamo molto la sua fiducia e speriamo di averla nuovamente come nostro ospite. Cordiali saluti, Il Team dell’Hotel Tornielli9 di Novara
par un voyageur
Publié le 26 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Staff Hotel Tornielli9, Gestion de l’hôtel
Gentile Ezio,Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace che la Sua esperienza non sia stata completamente soddisfacente. Prendiamo molto sul serio i Suoi commenti e stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi.Se desidera condividere ulteriori dettagli sulle criticità riscontrate, saremo lieti di ascoltarLa e prendere i provvedimenti necessari.Cordiali saluti,Staff Hotel Tornielli9
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2022 sur Hotels
Il bagno aveva un odore di fogna insopportabile.
La porta di ingresso della stanza si muoveva rumorosamente ad ogni passaggio nel corridoio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Staff Hotel Tornielli9, Gestion de l’hôtel
Gentile Barbara,Grazie per il Suo feedback. Ci dispiace molto per il disagio causato dall'odore sgradevole nel bagno e dal rumore della porta d'ingresso. Questi problemi non sono accettabili e stiamo già prendendo provvedimenti per risolverli e garantire un'esperienza più confortevole ai nostri ospiti.Apprezziamo molto i Suoi preziosi commenti, poiché ci aiutano a migliorare i nostri servizi. Speriamo di poterLe offrire un'esperienza decisamente migliore in futuro.Cordiali saluti,Staff Hotel Tornielli9
par un voyageur
Publié le 26 juin 2022 sur Hotels
The Hotel is very central but unfortunately the rooms get pretty hot and stay that way because of the missing AC. I found a few hairs in the bathroom but overall the cleanness was OK.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2022 par Erika, Gestion de l’hôtel
Good evening, thank you for your positive review. We hope you can come back soon and enjoy a pleasant stay. Best regards. Reception
