Note fondée sur 1 171 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 janv. 2023 sur Expedia
Confort des chambre, belle salle de bain,la beaute des arbres et la vegetation.
par un voyageur
Publié le 17 août 2022 sur Hotels
Rio jalisco est pour moi les meilleurs endroits pour tout
La nourriture est juste parfait,le service est dans l’immédiat ,la gentilles du personnels est magnifique et la propreté est impeccable quoi dire de plus que les gens sont tous respectueux.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 déc. 2021 sur Expedia
Nous avons été très surpris de l’état des chambres. Très vieilles et désuètes. Céramiques cassées et sales. Toiles d’araignées, moisissure.
Le lobby est magnifique mais l’état des chaises, piscines et jeux d’eau pour bébés sont vraiment à changer. La céramique de piscine toute brisées et noires, sables de la plage avec PLEINS de cochonneries dedans (cigarettes, morceaux de plastiques et.), les jeux d’eau pour bébé, la peinture s’écaillait à chaque utilisation, céramique aussi brisée et très sale.
Par contre, le staff très gentil et serviable. Nous avons également bien mangé!
Ce n’est vraiment pas un RIU à la hauteur des autres que j’ai fait.
Je ne le recommande pas malheureusement.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024
This property was great for the most part. Staff was great, was clean, everyone was friendly. My only issue was was had a room closest to the pool...which also meant close to the RIU stage. Every night until 11 or later the walls of our room would vibrate from the music bass and we could hear every word like we were standing right in front of the show. Not a terrible issue but im a light sleeper and I was glad my kids were old enough to not be too bothered by it. I also understand people are there on vacation and to watch shows, but we were usually too tired by the end of the day to stay out for them. Just ask for an interior room away from the stage if this might be a problem for you.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Kirk,Thank you very much for choosing us and for sharing your review about your last stay.We appreciate your comments regarding your stay and we look forward to hosting you again in the near future.Kind regards,Hotel Riu JaliscoOnline Reputation Manager
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
My girlfriends and I came for a little get away. This hotel destination was perfect for us. The food was great, the drinks were perfect. Everything was clean and very well up kept. I would definitely come back again.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Lo malo es que hay muchas iguanas y hace que el lugar en las albercas huela a popó
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Hotel Riu Jalisco, Gestion de l’hôtel
Apreciada Liliana Pallares,Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos escuchar que la presencia de iguanas y el olor en las áreas de las albercas hayan afectado su experiencia.Valoramos sus observaciones y las tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestras instalaciones y servicios.Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle una estancia más placentera en el futuro.Atentamente, Hotel Riu JaliscoOnline Reputation Manager
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
I love this place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Hotel Riu Jalisco, Gestion de l’hôtel
Dear Patricia,We appreciate you leaving your wonderful evaluation and we are delighted to read you left with positive memories.Your evaluation makes us want to continue working to offer the best service.We really look forward to welcoming you again!Love you back, Patricia,Hotel Riu JaliscoOnline Reputation Manager
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Very nice property.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Riu Jalisco, Gestion de l’hôtel
Dear Arcelia,Thank you very much for choosing us.It is very gratifying to read our guests had a nice time and we are very thankful for your comment.Wishing you a brilliant day.Loving Regards,Hotel Riu JaliscoOnline Reputation Manager
