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Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage de Nuevo Vallarta

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Galerie de photos de l’hébergement Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hall
Suite présidentielle, 1 très grand lit | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Bar

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Map
Paseo De Los Cocoteros Lotes 32 y 33, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Plage de Nuevo Vallarta
    ‪4 min à pied‬
  • Vallarta Adventures
    ‪4 min en voiture‬
  • Nayar Vidanta Golf
    ‪5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite présidentielle, 1 très grand lit | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite présidentielle, 1 très grand lit

  • 109 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Tropical View)

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Tropical View) | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Tropical View)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 lits doubles (Tropical View) | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 2 lits doubles (Tropical View)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View) | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan (Club) | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan (Club)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Téléviseur ACL de 49 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Club)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 49 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior With View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior With View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Nuevo Vallarta

Vacances à la plage.Plage de Nuevo Vallarta et Baie de Banderas se trouvent à 10 minutes de marche de complexe hôtelier. Nuevo Vallarta Rivera Farmer's Market et Centre commercial Paradise Plaza se trouvent également à moins de 3 km.
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À proximité

  • Plage de Nuevo Vallarta - 4 min à pied - 0.4 km
  • Vallarta Adventures - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Club de golf d'El Tigre - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Golf de Mayan Palace Nuevo Vallarta - 5 min en voiture - 4.0 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mozza Mare - ‬12 min à pied
  • ‪Grand Velas Riviera Nayarit - ‬10 min à pied
  • ‪Al Fresco Grill - ‬7 min à pied
  • ‪Casa Bella - ‬7 min à pied
  • ‪La Dolce Vita Nuevo Vallarta - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage de Nuevo Vallarta
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a hot tub. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the family-friendly Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Nuevo Vallarta resort.

  • 229 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 2 buildings
  • 7 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort propose 229 chambres dotées de : un lecteur de DVD et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Un téléviseur ACL de 49 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants.

Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complète de soins (Aura Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

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Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, 2 929 avis
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lecteur de DVD
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Cours d’entraînement physique
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL de 49 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 5 novembre 2024 au 30 juin 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Un des bars/salons

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Dreams Villamagna Nuevo Vallarta
Wyndham Alltra Vallarta All Inclusive Resort
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta All Inclusive
Wyndham Alltra Riviera Nayarit All Inclusive Resort

Avis pour Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 340 avis sur 876.
Note de 8 – Bien, d’après 209 avis sur 876.
Note de 6 – Acceptable, d’après 152 avis sur 876.
Note de 4 – Médiocre, d’après 98 avis sur 876.
Note de 2 – Terrible, d’après 77 avis sur 876.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Steve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay here was excellent. Family friendly, and staff was great. Erik and Carlos the bell hops were very attentive. Food was good.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

John D

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Alejandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Mauricio vaqieiro

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La variedad de la comida y las bebidas no es lo que esperaba
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Marc

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The only negatives are there was a towel shortage and the buffet is average at best. Most of the mixed drinks are also very watered down.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Sharon

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Pools were great. Area clean. Staff very welcoming and helpful. Food great, easy to make reservations but had to make them one day ahead to have choice of time. No hot water in shower- reported to management several times during the stay without resolution. Also often not given full complement of towels.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Lloydeen Patricia

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Room was dirty. Elevator stopped working. Food options lacking.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

SANDRA

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Hubo aspectos buenos y malos, la limpieza de la habitación no fué la adecuada, encontré una gota de sangre en mi edredón, no cambian diario las toallas y no limpian a profundidad, el serví bar es pobre, sólo 2 cervezas Tecate, les falta más variedad de comida en el restaurante la ventana y un mesero de ahí llamado Alfredo nos trató grosero, fuera de ahí muy tranquilo, tal vez las piscinas con agua más templada, Gerardo, Leonardo y Nay muy amables!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Irma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a good experience at this resort. The food was good, buffet dinner options changed daily. The reserved restaurant dinners we tried were delicious from appetizer, main course, to dessert. Pools were nice and warm. Beach was nice. The best drinks came from the beach bar. Only down side is if you are sharing the suite with others the bathroom/shower doors are a bit see through so that was a bit of a struggle. Overall we hada very good experience at this resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Paul

If you go in with moderate expectations you won’t be disappointed. Make friends with the restaurant manager. He’s amazing and will take great care of you if you do.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

ADRIANA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ME FUE MUY BIEN MUY AGUSTO, SOLO QUE HACE FALTA MAS PALAPAS EN LA PLAYA
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mary

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Joan

A
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Patricia Alejandra

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nuestra experiencia en este hotel fue decepcionante desde el primer momento. Aunque el recepcionista fue amable al indicarnos que podíamos esperar en el restaurante mientras nuestra habitación estaba lista, el servicio por parte del mesero fue completamente inaceptable: su actitud era hostil, atendía con desgano, y parecía que cualquier interacción con nosotras lo molestaba. Contratamos un paquete "todo incluido" que, en realidad, no lo es. Nos encontramos con cargos adicionales por prácticamente todo: el uso de las camas junto a la alberca y los snacks para los camastros tenían un costo extra. Esto no fue mencionado previamente y dejó claro que el concepto de "todo incluido" es engañoso. El servicio de limpieza también dejó mucho que desear. Retiraron las toallas de uno de nuestros cuartos y no las repusieron hasta que insistimos. Cuando finalmente llegaron, lo hicieron con una actitud de molestia, como si nos estuvieran haciendo un favor. Para colmo, la cama de uno de los cuartos estaba rota, algo que es inaceptable en cualquier hotel que pretende ofrecer un mínimo de calidad. En resumen, la experiencia fue terrible, completamente insatisfactorio. Definitivamente no volveremos y no lo recomendaríamos bajo ninguna circunstancia.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

della june

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was nice and the pools well maintained. Staff super helpful and friendly. Beach was great for boogie boarding and had adequate seating. Some parts of the property needed repair and it looked tired. The room junior suites) overlooked the mountains and was large and comfortable. The food in the buffet was average to boring. Nothing new and everything in a stew or sauce. Hamburgers and chicken were dry. Specialty restaurants had a limited menu amd small portions which is appropriate with fine dining. Loved that the coffee shop was open at 5 am. Was ompressed that the only music blasting was from the front pool. All else was quiet. If you want great food try a riu but a lovely quiet atmosphere is found here. Wont be a repeat for us as we actually ate out a coiple of times
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Shawn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property is small in comparison to otherd. A plus. Issues with water for many guests.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

MONTOYA DAVILA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Áine

Voyage en famille
We just spent a week here at the Wyndham, at first I thought it was great, but after two days there was things that started to bother me. 1. Hotel room was no secure. Balcony door had no lock, and you could easily get onto our balcony from the room next door. 2. Housekeepers left us with zero towels, took the dirty ones and never replaced them. 3. My toddler had vomited at night, we asked for beds to be changed, she vomited on everything, sheets, towels, bathrobes… bathrobes were never replaced, we had no duvet for 2 nights, luckily it wasn’t that cold. 4. The food was not great! I was so excited thinking I would be laying by the pool eating guacamole and chips, yummy snacks through the day, and we weren’t allowed to order food for by the pool, and quac and chips was no where to be seen all week… fish tacos were disappointing, there was not a lot of vegetarian options, the buffet was hit and miss. 5. There was no ice cream…. The machine was broke I think and the only place u could get it was from the cafe, but u had to buy it! Not great when you spend thousands for an all inclusive and there’s no ice-cream to enjoy on hot day! I refused to buy it as we spent a lot on the holiday! 6. When I was putting my toddler down for her afternoon nap. I put the sign on the door that we were sleeping… housekeeping knocked on the door, I didn’t answer, then 5 min later the phone rings, they wanted to see if they could refill our mini bar. I’d never stay here again to be honest!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Amy

Points faibles : État et installations de l’hébergement
When booking it showed a "junior Suite" with two beds and a couch/sitting area. It was only two beds, not sitting area and definitely not what I consider "junior Suite." Also Bathroom was very small and offered no privacy. Every morning woke up to next door someone yelling profanities which could be heard through the walls. The access to restaurants was very limited and food subpar.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were clean, as were the pools. The buffet food was less than desirable. The food choices were odd and not alot of variety. Also the food at the buffet was warm at best. Glad there was an omelette station where you could at least get some hot breakfast,but they used the same bowl to mix everyone's omelette so even if you asked for no onions or tomatoes you got them anyways. Food at the a la cartes was also warm at best and very small portions but at least they were accommodating. Overall is would rate this resort a 6/10 because of the food.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Leyda

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Does not deserve 5 star Google rating.

Not what we expected from a 5-star google rated hotel. The site boasts 5 all inclusive restaurants but does not specify that there is limited daily reservations for the 2 out of 5 restaurants as only 2 are open daily and the 3rd is a buffet style. They also don't have a window for feeding people checking in after 3:30pm as their main buffet restaurant closes at 4:30pm. Our entire family got sick after eating a chicken sandwich snack while waiting for dinner to start at 6pm after checking in around 4pmish. This stomach sickness ruined most of our food pleasures for our entire 4 day stay. The hotel did give our elderly mother doctor care and medications which I can appreciate and they did give my sibling, niece and I a lovely final night dinner on the beach which we were able to enjoy the final dinner night after our stomachs almost fully settled by the 4th night.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Carmen Ceja

Séjour de 4 nuits en janvier 2025