Note fondée sur 43 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Was mir gefehlt hat, war ein TV.
Die Parkmõglichkeiten fand ich schrecklich.
Überall Kassenautomaten und nur Mindestparkdauer 4 Stunden.
Die Unterkunft war aber schõn und man war gleich in der Stadt.
Das hat mir gefallen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Hallo Olaf, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die Unterkunft und die zentrale Lage gefallen haben. Da wir uns mitten in der Innenstadt befinden, ist die Parksituation, wie in vielen anderen Städten, leider nicht immer ganz einfach. Allerdings gibt es mehrere Parkhäuser, die nur 5 Minuten von uns entfernt sind, was vielleicht eine bequemere Option für deinen nächsten Aufenthalt sein könnte. Während wir in den Apartments keinen Fernseher anbieten, möchten wir eine gemütliche und ruhige Atmosphäre schaffen, in der sich unsere Gäste entspannen können. Aus diesem Grund stellen wir eine Auswahl an Büchern bereit und bieten Highspeed-Internet für Unterhaltung und Komfort.Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße,Jelica
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Dear Tao, thank you for staying with us ! Regards, Jelica
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Hallo Klaus, vielen Dank ! Wir können es kaum erwarten, dich wieder bei uns willkommen zu heißen.Viele Grüße, Jelica
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Amazing location! Central to everything. Only issue was staying comfortable at night with no air conditioning. But we were fine with fan that was provided. Definitely location is everything!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Dear Becky, thank you for your wonderful review! We’re delighted that you enjoyed our amazing location and found it convenient for exploring everything. We understand that the lack of air conditioning can be challenging, but we’re glad the fan provided helped make your stay comfortable.We hope to welcome you back again soon!Kind regards,Jelica
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Zentrale Lage in Näher U-Bahn. Parkhäuser (teuer) in der Nähe. Kein Fernseher, keine Klimaanlage, keine Spülmaschine.
Wir würden wieder kommen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Hallo Thomas, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die zentrale Lage und die Nähe zur U-Bahn gefallen haben und dass du in Betracht ziehst, wiederzukommen. Während wir in den Apartments keinen Fernseher anbieten, möchten wir eine gemütliche und ruhige Atmosphäre schaffen, in der sich unsere Gäste entspannen können. Aus diesem Grund stellen wir eine Auswahl an Büchern bereit und bieten Highspeed-Internet für Unterhaltung und Komfort.Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße,Jelica
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
아파트는 청결하고 우리에게 필요한 모든것을 제공합니다. 바로 앞에 아름다운 꽃집이 있고 옆에는 옷가게와 카페 그리고 엘리스 차 전문점이 있습니다. Dm과 마트가 아주 가깝고 저녁이면 집앞에서 피아노 연주하는 버스킹 연주자가 있습니다. 뉘른 베르크 여행이 짧아서 너무 아쉬웠습니다. 꼭 다시 가서 이 아파트에서 좀 더 길게 지낼 것입니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Dear Hyojae, thank you so much for your heartfelt review! We’re delighted to hear that you found the apartment clean and well-equipped for your needs. It’s wonderful that you enjoyed the nearby shops, cafe, and the piano busker in the evenings. We understand how short your time in Nuremberg was, and we hope you’ll return for a longer stay in our apartment next time.We look forward to welcoming you back!Kind regards,Jelica
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Well sized, super noisy (also at night), OK kitchen, only 1(!!!) relax chair. No service at all. The shower was hell. Broken, bad air, wett floor, stupid cheap curtain. Fortunately a very large, well ventilated and well lit separate toilet. We used the toilet as bathroom for brushing teeth, etc. If it wasn't for this solution, we would have left.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Dear Katinka, thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear about the issues you experienced during your stay. We understand that our amazing downtown location can lead to noise, which is common in city environments. Your comments are important to us, and we will address these matters to improve our guest experience.We hope you will consider staying with us again so we can offer you a better experience.Kind regards,Jelica
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Very good stay for the price all amenities someone could need.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Dear Lucas, thank you for your kind review! We’re thrilled to hear that you had a very good stay and found all the amenities you needed for the price. Your satisfaction means a lot to us.We look forward to welcoming you back soon!Kind regards,Jelica
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Amazing location and a great space. I would definitely recommend Lorenz Apartments
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Dear Jenna,Thank you for your fantastic review! We’re so glad to hear that you enjoyed our amazing location and found the space great. Your recommendation means a lot to us!We hope to welcome you back to Lorenz Apartments soon!Kind regards,Jelica
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Had a problem storing luggage as we arrived early. I hope the owner changes the instructions in English daying lockers are in the basement, as they are on the top floor.
We spent an hour trying to get into a locked door which we believed led to the basement. Finally found a cleaner who told us they were on the 5th floor. Other than that, great apartment.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Jelica, Gestion de l’hôtel
Dear Jan, thank you for your feedback! We apologize for the confusion regarding the luggage storage. We appreciate your suggestion to improve the instructions in English, and I will make sure to address this. I'm glad to hear that you enjoyed the apartment overall. Your input helps us to enhance our services for future guests.Kind regards,Jelica
